Questões Para Acompanhamento Da Aprendizagem

A teoria dos sistemas pode ser empregada para compreender de que forma a organização cria valor. Sobre o tema considere as afirmativas:

I) A forma como a organização seleciona e adquire as entradas de que necessita para produzir bens e serviços determina a quantidade de valor que produz nesta etapa inicial.

II) A criação de valores não implica na existência de três etapas.

III) Os três estágios não são influenciados pelo meio em que a organização está inserida.

IV) O resultado do processo de transformação em produtos ou serviços é denominado de saída.

Estão corretas:

Escolher uma resposta.

a. II e III.

b. IV.

c. I e IV.

d. I, II e III.

e. I e II.

Question 2

Notas: 1

As novas organizações diferem-se das organizações tradicionais. Sobre as características das novas organizações, assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. Dinâmicas, estáveis, possuem empregos permanentes e foco nas habilidades.

b. Os colaboradores participam do processo decisório, são orientadas por normas e flexíveis.

c. Dinâmicas, auto-orientadas e orientadas pela demanda dos clientes.

d. Dinâmicas, estáveis, possuem empregos permanentes e foco nas habilidades; os colaboradores participam do processo decisório, são orientadas por normas e flexíveis.

e. Auto-orientadas, os gestores tomam as decisões, flexíveis e com foco nas habilidades.

Question 3

Notas: 1

Sobre o tema organização, considere as afirmativas:

I) A teoria dos sistemas não contribui para a compreensão da organização, mas somente para a compreensão dos impactos que ela sofre do contexto social.

II) É necessária a construção de uma nova teoria da administração que possibilite um melhor entendimento das organizações atuais.

III) As organizações podem ser estudadas como sistemas cooperativos.

Estão corretas:

Escolher uma resposta.

a. I e III.

b. I e II.

c. II e III.

d. III.

e. I, II e III.

Question 4

Notas: 1

“Muitas vezes uma empresa fracassa porque seus funcionários não sabem agradar os clientes. A administração precisa criar uma cultura pró-cliente” (Robbins, Judge e Sobral. Comportamento Organizacional: