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Capítulo:1

Como entender a Motivação ?

O novo mundo do trabalho mostra que a responsabilidade dos trabalhadores cresceu e o poder se pulverizou; portanto, muitas das competências exclusivas aos gerentes passam a ser responsabilidade de todos.Hoje,e cada dia mais,o sucesso no ambiente de trabalho dependerá dos ambientes propícios à criatividade e inovação.O diferencial competitivo dependerá da imaginação,da capacidade de transferir conhecimentos e solucionar problemas de forma criativa e inovadora.

O processo de motivação nos indivíduos se dá de forma intrínseca,em que cada um desenvolve impulsos motivacionais distintos em momentos diferentes, reconhecendo que estas forças afetam diretamente a maneira de encarar o trabalho e suas próprias vidas.Muitos estudos procuram ainda desvendar tanto para a administração (empregador),como para os trabalhadores (empregados), as causas e consequências da (dês)motivação no trabalho tentando explorar como e quando ocorrem problemas,e como podem ser solucionados de forma eficaz.

O processo de motivação nos indivíduos se dá de forma intrínseca, em que cada um desenvolve impulsos motivacionais distintos em momentos diferentes,

reconhecendo que estas forças afetam diretamente a maneira de encarar o

trabalho e suas próprias vidas.

Entender o modo como os indivíduos são motivados é extremamente complexo e em algumas situações pode até sofrer influências do detentor do poder.A dificuldade em se entender o processo motivacional reside no fato de que não há uma única motivação capaz de determinar como os trabalhadores se conduzirão com relação ao desenvolvimento de suas tarefas e, consequentemente,não há estratégia específica que faça com

que todos em todas as partes tenham um “moral elevado”,ou seja, deve-se tentar levar em consideração as desigualdades humanas (peculiaridades individuais) quer pareça,ou não, conveniente para o ambiente organizacional.

Diferenças Individuais

O desenvolvimento de um trabalho de sucesso, na maior parte dos casos é consequência de uma equipe alinhada com todos os processos da empresa. Um trabalho individual muitas vezes pode parecer mais otimizado e rápido, mas somente quando consideramos a diversidade de posicionamentos e ideias presentes em um grupo é que teremos uma sinergia de opiniões.A participação gera o comprometimento e a responsabilidade pelo resultado. Mas lidar com uma “equipe” é agregar valores diferentes,o que poderá gerar,dependendo da forma como esta situação será tratada, em um crescimento entre os envolvidos ou um conflito.Este trabalho irá focar a importância do trabalho em equipe e os meios de se lidar com as diferenças,de que as pessoas têm características, aptidões e habilidades diferenciadas,que deverão ser trabalhadas e desenvolvidas para o bem da coletividade.Para isso é importante,entre outros fatores,a qualidade de produtos e serviços, a excelência no atendimento,uma política de preços coerente com a realidade do mercado, a compreensão das necessidades dos clientes e,acima de tudo,a existência de uma equipe disposta a vencer os desafios e obstáculos que surgem a todo o momento.Mas

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