TI

Considerando a importância da TI como fator condicionante dos modelos de gestão de

pessoas, este trabalho tem o objetivo descrever como a TI pode auxiliar as organizações na

adoção dos novos modelos de gestão de pessoas.

Em função da temática pouco estudada, os autores decidiram não restringir o estudo a

uma única empresa ou à esfera pública ou privada. A partir de estudos e conceitos elaborados por

Fischer (2002) e Ulrich (2000), foi adotada abordagem de pesquisa qualitativa das soluções de TI

que contribuem para a adoção dos novos modelos de gestão de pessoas. Foi realizado estudo

exploratório e descritivo do tema baseado na literatura recente, sendo, portanto, desenvolvido

exclusivamente com dados secundários, incluindo livros, artigos, trabalhos acadêmicos e sites da

Internet. A necessidade de estabelecer relações entre gestão de pessoas e tecnologia da

informação de forma abrangente, sem o estudo específico de uma única empresa, culminou na

escolha natural pela pesquisa qualitativa de dados, que se baseou fortemente na credibilidade dos

autores pesquisados. Para confirmar a pertinência e aplicabilidade dos estudos, foi utilizada a

pesquisa de tendências em gestão de pessoas Delphi RH 2010 (Fischer e Albuquerque, 2004). O

uso desta pesquisa e dos estudos de Fischer (2002) e Ulrich (2000) permitiu que o trabalho

realizado fosse tanto teórico e abrangente, quanto vinculado à realidade das organizações, e

coerente com suas necessidades atuais.

O capítulo 1 descreve a evolução das organizações ao longo dos anos, e a conseqüente

evolução dos modelos de gestão de pessoas. Uma vez que os desafios enfrentados pelas

organizações modernas são compatíveis com os novos modelos de gestão de pessoas, o capítulo 2

apresenta de forma mais aprofundada as características desses novos modelos, segundo as

abordagens de Fischer (2002) e Ulrich (2000). No capítulo 3 os autores justificam a importância e

a pertinência da adoção dos novos modelos de gestão de pessoas ao apresentar resultados de

diversas pesquisas sobre os desafios de recursos humanos nas organizações modernas. Uma vez

que a TI é fator condicionante dos novos modelos de gestão de pessoas (Fischer, 2002), e que os 4

desafios das organizações apontam para a evolução de seus modelos (Fischer e Albuquerque,

2004), o capítulo 4 apresenta estudo sobre o uso da tecnologia da informação nas dimensões dos

novos