Tudo Muda.

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

MODALIDADE CONSULTORIA

MODELO DE QUESTIONÁRIO DE AUTOAVALIAÇÃO

Empresa:______________________________________________________ Data: ____/____/____

Cargo/função____________________________Setor/Área ________________________________

Orientações:

O Objetivo deste Questionário é obter informações com a finalidade de melhoria do ambiente interno organizacional. Para cada atributo relacionado deve-se marcar com um ‘X’ na posição correspondente caso represente um ponto forte, fraco ou a melhorar.

• Pontos fortes são atributos que afetam positivamente o resultado da organização;

• Pontos fracos, por sua vez, são atributos que afetam negativamente no resultado e deverão ser eliminados; e

• Pontos a melhorar são os atributos que não influenciam diretamente no resultado, mas podem representar melhorias futuras.

Responda os questionamentos com o máximo de sinceridade e atenção para que possamos contribuir de forma eficaz para uma avaliação correta da organização.

Após o preenchimento do questionário, favor entregar a sua chefia imediata.

Área Ítem Atributos Ponto

Forte Ponto

a Melhorar Ponto

Fraco

.Gestão

Supervisão

Liderança 1.1 Administração geral e processos decisórios.

1.2 Gestão de tecnologias e de sistemas de informação.

1.3 Gestão setorial (comercial, produção, administrativo etc..)

1.4 Relacionamento com diretores, gerentes, supervisores.

1.5 Planos de ação visando alcançar as metas da empresa

TOTAL (Não Preencher)

Mão de Obra

Recursos Humanos Capacitação

Motivação 2.1 Recrutamento e seleção

2.2 Capacitação, treinamento . e desenvolvimento de RH recursos humanos

2.3 Gerentes e supervisores são preparados para gestão de pessoas.

2.4 Motivação, comprometimento, remuneração

2.5 Satisfação dos colaboradores e gerentes.

TOTAL (Não Preencher)

Máquinas

Equipamentos

Aparelhos

Sistemas 3.1 Equipamentos de manuseio e de transporte.

3.2 Manutenção de maquinas , equipamentos, veiculos

3.3 Instalações elétricas, hidráulicas e de segurança

3.4 Máquinas, equipamentos e sistemas de produção

3.5 Redes, intranet, extranet e Internet

TOTAL (Não Preencher)

Marketing

Vendas

Portfólio de Produtos e Serviços 4.1 Conhecimento do mercado e dos concorrentes

4.2 Flexibilidade e negociações

4.3 Lançamento de produtos e campanhas

4.4 Pós-venda, garantia e assistência. técnica

4.5 Tratamento de satisfação dos clientes

TOTAL (Não Preencher)

Materiais

Matéria Prima

Suprimento

Fornecedores 5.1 Desenvolvimento de parcerias com fornecedores

5.2 Cadeia do suprimento, logística

5.3 Estoques: quantitativos, qualitativos, preservação

5.4 Especificações para aquisição e padronização e codificação de materiais.

5.5 Qualidade assegurada na aquisição

TOTAL