ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA (ATPS) - 2ª ETAPA

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA (ATPS) – 2ª ETAPA

1. Com base nas leituras realizadas no Passo 1 e no que foi estudado em sala de aula, qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema?

Para o grupo, a melhor definição para o processo de negociação é quando aplicamos no primeiro passo (Entradas) um planejamento de como se dará a negociação, detalhando cada ponto a ser discutido, visando deixar a outra parte em uma situação confortável para expor suas necessidades.

No segundo passo (Processo), que é a negociação em si, transformar todas as informações, inicialmente apresentadas no planejamento, como um resultado positivo a ser apresentado para as partes.

Por fim, no terceiro passo (Saídas), tentar ao máximo, eliminar todos os possíveis assuntos pendentes da negociação, com o objetivo de se chegar a uma conclusão que seja satisfatória para os envolvidos.

2. Qual é a importância da comunicação na negociação?

A Comunicação é essencial para que se entenda a necessidade de ambas as partes, buscando chegar a uma conclusão que atenda às expectativas de cada um dos envolvidos. Também é de extrema importância para expor as os prós e contras do objeto da negociação.

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ATPS – ETAPA2 – TABELA 1 – AUTOR DO LIVRO

Integrantes da Equipe:

Negociação Escolhida: 1- Compra de um carro usado

Características da negociação Desafios da negociação Dicas do autor Passos a serem tomados Perigos e aspectos de atenção

Negociação entre comprador e vendedor Escolha do veículo Especificações do carro Definir o modelo e interesses Verificar as despesas possíveis

Interesses divergentes entre as partes (um visa lucro o outro visa custo x beneficio) Condição de pagamento Negociar Se informar bem sobre prazos Quilometragem, pintura, lataria e mecânica (condições gerais do carro).

Onde comprar Avaliação do carro Contra proposta (Oferta) Agir pela emoção

Anotações/ Observações da Equipe:

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ATPS – ETAPA2 – TABELA 2 – CASO REAL

Integrantes da Equipe:

Negociação Escolhida: 1- Compra de um carro usado

Características da negociação Desafios enfrentados na negociação Comparações das Dicas e passos:

Autor X Casos Real Dicas