Auditoria na Universidade do Estado do Pará

Discente: Ronaldo Elizeu C. de Morais

Turma: EAS 2021

Auditoria na Universidade do Estado do Pará, Campus Marabá

A auditoria constitui-se em instrumento fundamental para a verificação e o aprimoramento de processos organizacionais, sendo aplicável tanto em instituições privadas quanto públicas. No âmbito do Campus VIII da Universidade do Estado do Pará (UEPA), em Marabá, sua adoção mostra-se viável e estratégica, na medida em que contribui para o fortalecimento da gestão institucional e para a consolidação de práticas de melhoria contínua.

Para sua efetiva implementação, alguns pré-requisitos são indispensáveis, tais como a atualização e padronização dos registros organizacionais, a definição de políticas internas coerentes com a missão acadêmica, bem como a capacitação de auditores. Nesse contexto, os principais atores envolvidos englobam a coordenação do campus, a administração, os docentes, os técnicos, os estudantes e os demais servidores, todos partícipes do processo de auditoria e corresponsáveis pelos resultados obtidos.

Quanto ao tipo de auditoria a ser implementada, destaca-se a pertinência da auditoria integrada, que contempla simultaneamente dimensões ambientais e de qualidade. Inicialmente, sua aplicação se daria de forma interna, conduzida pela própria universidade por meio da coordenação do campus e da administração, responsáveis por planejar, executar e monitorar as ações corretivas. Ressalte-se que, em consonância com a Norma ISO 19011, que estabelece diretrizes para auditorias em sistemas de gestão, o processo deve ser estruturado de maneira independente, objetiva e sistemática.

A condução da auditoria deve estar alicerçada no ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), reconhecido como ferramenta essencial de gestão. No planejamento, estabelecem-se objetivos e indicadores de desempenho relacionados ao consumo de energia, à gestão de resíduos, à eficiência administrativa e à transparência na gestão. Na execução, desenvolvem-se auditorias internas, inspeções técnicas e análise documental. A etapa de verificação consiste em comparar os resultados obtidos com padrões internos e com referenciais normativos, como a ISO 14001. Por fim, na fase de ação, implementam-se medidas corretivas e preventivas, como ajustes em processos administrativos e capacitação contínua de servidores. Esse ciclo, aplicado de forma sistemática, assegura que a auditoria não se restrinja à detecção de falhas, mas promova efetivamente a melhoria contínua.

Os resultados potenciais da auditoria abrangem tanto vantagens quanto desvantagens. Entre as vantagens, destacam-se a economia e a otimização de recursos, a valorização da imagem institucional, a transparência administrativa e a criação de oportunidades pedagógicas, uma vez que relatórios de auditoria podem subsidiar atividades acadêmicas de ensino, pesquisa e extensão. Como desvantagens, observam-se a necessidade de investimentos adicionais, a demanda de tempo para adequações e a resistência de alguns servidores diante de mudanças em sua rotina de trabalho.

No que concerne aos indicadores a serem auditados, devem ser considerados aspectos ambientais, como consumo de energia elétrica e água, gestão de resíduos sólidos e líquidos, níveis de ruído e vibração, controle de substâncias químicas em laboratórios e tratamento de efluentes, além da conformidade com normas ambientais vigentes. No campo da qualidade, incluem-se a satisfação da comunidade acadêmica com a infraestrutura, a eficiência no uso de recursos, a regularidade na prestação de contas e a eficácia dos processos administrativos.