Caracteristicas De Um Negociador, Segundo Modelo Jung

Habilidades essenciais dos negociadores

Os negociadores utilizam cinco conceitos básicos para realizar uma negociação: Acordo, Barganha, Coerção, Emoção e Raciocínio lógico, o acordo e a barganha são considerados meios honestos de conseguir o fechamento de um negócio, mas os demais são vistos como manipuladores.

Para fazer uma negociação eficaz é necessário observar algumas normas básicas:

• Concentrar-se nas ideias – a negociação

E uma oportunidade de reflexão e de revisão das próprias

opiniões, e não como um choque entre posições diferentes. O

negociador deve procurar suavizar as divergências, buscando

encontrar uma solução harmoniosa em posturas diferentes.

• Discutir proposições – Para uma negociação mais objetiva e

efetiva, é necessário evitar centrar a discussão em situações

e visões particulares tem que procurar discutir ideias e

proposições, em vez de pessoas e casos.

• Proporcionar alternativas à outra parte – O objetivo de uma

negociação sempre busca um acordo, e não uma

disputa de interesses com a outra parte. Para isso, é preciso

procurar alternativas para ambos os lados, que podem se transformar

em uma nova possibilidade de ação viável para ambas as partes.

• Ter objetivos- Ser objetivo é fundamental para que os problemas sejam resolvidos

da melhor maneira possível, com efetividade, e se consiga a melhor solução para as partes.

• Apresentar propostas concretas – Deve-se evitar discutir sem

objetividade e apresentar propostas concretas para a

outra parte, o negociador tem que saber exatamente o que está sendo negociado. Além disso, é necessário

que as conclusões sejam bem explicitadas, pois, muitas

vezes, aquilo que parece óbvio para uma pessoa não fica claro

para outra, podendo gerar conflitos futuros.

• Falar e ouvir – É importante saber ouvir, esta também e uma grande oportunidade de colher ideias, opiniões e fatos, é uma maneira concreta de valorizar os outros.

• Colocar-se no lugar da outra parte – É fundamental conhecer

o outro lado e buscar compreender suas necessidades e problemas, argumentos, para ter condições de buscar acordos melhores para ambas as partes.

• Ter consciência de que se negocia o tempo todo.

Estilos de um negociador