Clp Apostila

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Curso Básico de Controladores Programáveis

Ref. 5-0026.110

Manual– fevereiro / 2006

Atos Automação Industrial LTDA.

Rua Arnoldo Felmanas, 201

Vila Friburgo - São Paulo – SP

CEP 04774-010

Departamento Comercial:

Tel.: 55 11 5547 7412 - Fax: 55 11 5522 5089

e-mail: comercial@atos.com.br

Fábrica / Assistência Técnica / Engenharia:

Tel.: 55 11 5547 7400 - Fax: 55 11 5686 9194

e-mail: atos@atos.com.br

Call Center: 55 11 5547 7411

e-mail: suportec@atos.com.br

Atos na Internet: www.atos.com.br

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Este manual não pode ser reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização por escrito da Atos.

Seu conteúdo tem caráter exclusivamente técnico/informativo e a Atos se reserva no direito, sem qualquer aviso

prévio, de alterar as informações deste documento.

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Serviço de Suporte Atos

A Atos conta com uma equipe de engenheiros e representantes treinados na própria fábrica e oferece

a seus clientes um sistema de trabalho em parceria para especificar, configurar e desenvolver software

usuário e soluções em automação e presta serviços de aplicações e start-up.

A Atos mantém ainda o serviço de assistência técnica em toda a sua linha de produtos, que é prestado

em suas instalações.

Com o objetivo de criar um canal de comunicação entre a Atos e seus usuários, criamos um serviço

denominado CALL CENTER. Este serviço centraliza as eventuais dúvidas e sugestões, visando a

excelência dos produtos e serviços comercializados pela Atos.

Para contato com a Atos utilize o endereço e telefones mostrados na primeira página deste Manual.

Revisões deste Manual

A seguir é mostrado um histórico das alterações ocorridas neste Manual:

z A seguir é mostrado um histórico das alterações ocorridas neste Manual:

z Revisão 1.00 / Janeiro – 99 ( primeira edição ).

z Revisão 1.10 / Fevereiro - 06

- Revisão geral do Manual.

Sistema de

Certificado ISO

9001 desde 1996,

com foco na

Satisfação do

Cliente

CALL CENTER

De Segunda a Sexta-feira

Das 7:30 às 12:00 h e das 13:00 às 17:30 h

Telefone: 55 11 5547 7411

E-mail: suportec@atos.com.br

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IMPORTANTE

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CONVENÇÕES UTILIZADAS

• Títulos de capítulos estão destacados no índice e aparecem no cabeçalho das páginas;

• Um capítulo pode

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