Desafio Profissional

Passo 1

Perfil dos Oponentes

Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador

A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 2

Associação de moradores

Estilo: Ardiloso, restritivo, reservado, confrontadores e introvertidos.

Características: Tem a certeza de que a cidade não necessita desse empreendimento. Pois acarretara muitos problemas aos moradores.

Táticas usadas na negociação: Devido a grande movimentação causada pelo empreendimento, irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito e a segurança dos moradores.

Gravadora

Estilo: Confrontador, extrovertida, amigável.

Características: Acredita que o empreendimento trará melhorias para a cidade, pois a cidade está ainda em processo de construção e o empreendimento ajudará na formação da cidade.

Táticas usadas na negociação: O projeto trará benefícios aos moradores, como emprego, e progresso para o bairro.

Passo 3

Nesta situação encontramos conflitos em ambas as partes, pois os moradores da cidade são contra a gravadora, e mesmo a prefeitura concedendo alvará, sabemos que precisamos da aprovação deles para que haja uma aceitação amigável.

Objetivo da gravadora: O objetivo da gravadora é melhorar as condições de vida dos moradores.

Estratégia: convencer os moradores sobre os benefícios que a gravadora ira proporcionar a cidade.

Argumento: A gravadora ira trazer mais emprego investirá em uma melhor estrutura para as ruas junto à prefeitura Tais como: iluminação, sinalização, e também uma obra de retorno junto a rodovia que vai facilitar a entrada e saída de veículos pela pista e também a segurança.

Passo 4

Em relação às mudanças dos funcionários remanejados, os benefícios será o aumento de salário, moradia, auxilio creche e transporte, ou seja, daremos todo o suporte aos funcionários.

Oque vem a afetar os colaboradores é a insegurança, a perda de uma nova oportunidade de crescimento na empresa.

Caso

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