Gestão e utilização de informações

PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES: INFORMAÇÃO E PARTICIPAÇÃO COMO

FUNDAMENTOS PARA O SEU DESENVOLVIMENTO

ARTIGO – ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Revista de Gestão USP, São Paulo, v. 13, n. 3, p. 13-22, julho/setembro 2006

Antonio Rodrigues de Andrade

Administrador, Mestre em Ciência da Informação pelo IBICT/UFRJ, Doutorando em

Engenharia de Transporte no PET/COPPE/UFRJ e Professor das Faculdades Ibmec

E-mail: [e-mail]

Recebido em: 07/09/2005

Aprovado em: 20/09/2006

Ronaldo Balassiano

Professor e Pesquisador do Programa de Engenharia de Transportes –

PET/COPPE/UFRJ, Pesquisador do Núcleo de Planejamento Estratégico de

Transportes – PLANET e Ph. D. da University of Westminster

E-mail: [e-mail]

Marcio Peixoto de Sequeira Santos

Professor e Pesquisador do Programa de Engenharia de Transportes –

PET/COPPE/UFRJ, Pesquisador do Núcleo de Planejamento Estratégico de

Transportes – PLANET e Ph. D. do Imperial College.

E-mail: [e-mail].b

RESUMO

Informação é um elemento fundamental nas realizações de indivíduos, grupos, organizações e instituições

em todos os espaços de convivência de uma sociedade. O termo informação tornou-se mais relevante

atualmente, sobretudo pela explosão informacional baseada no desenvolvimento de novas tecnologias

emergentes. O tratamento da informação ganhou nova dimensão em um ritmo muito acelerado. O principal

objetivo deste trabalho é analisar a qualidade da informação vinculada ao planejamento de transportes no

Brasil. O trabalho ainda avalia e discute referências práticas e teóricas e as possibilidades e importância do

uso e gerenciamento dessa informação.

Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Transporte, Participação.

DEVELOPMENT OF TRANSPORT PLANNING: INFORMATION AND PARTICIPATION

AS FUNDAMENTALS

ABSTRACT

Information is fundamental for the accomplishments of individuals, groups, organizations and institutions

in all sectors of society. The term information has gained relevance now in business especially with the

explosion of information supported by development of new and emerging technologies. Processing

information has taken on new dimensions at a very fast pace. The quality of information related to transport

planning in Brazil was analyzed. Practical and theoretical references were evaluated and discussed as well

as the possibilities and importance of the use and of the management of this information.

Key words: Strategic Planning, Transportation, Participation.

Antonio Rodrigues de Andrade, Ronaldo Balassiano e Marcio Peixoto de Sequeira Santos

14 Revista de Gestão USP, São Paulo, v. 13, n. 3, p. 13-22, julho/setembro 2006

1. INTRODUÇÃO

O gerenciamento e a utilização da informação

criam um ciclo informacional onde informação dá

origem a mais informação, e conhecimento, a mais

conhecimento (MCGEE e PRUSAK, 1994), o que o

torna um elemento fundamental para as realizações

dos indivíduos, das organizações e da sociedade em

geral. A informação aumentou sua relevância nas

décadas finais do século passado, quando a

explosão informacional, potencializada pelas

tecnologias emergentes, fez com que o seu

tratamento ganhasse nova dimensão, em razão de

seu ritmo de crescimento constante e acentuado.

Além da informação, vem ganhando importância

uma maior participação das pessoas no processo de

tomada de decisão. A gestão participativa constituise

em uma outra questão que, em conjunto com a

informação, deve ser melhor entendida para a

geração de sinergia nos sistemas organizacionais

(BICKERSTAFF et al., 2002; CHERYL, 2005).

A história demonstra que o Setor de Transportes

não produziu sinergia de forma a otimizar o

desenvolvimento de suas funções e a potencializar o

seu resultado porque, ao longo do tempo, não

utilizou a informação como base para o processo

decisório e, ainda, não adotou práticas mais

participativas na elaboração do planejamento,

notadamente o estratégico, bem como na execução

de suas ações.

Durante a pesquisa bibliográfica para elaboração

deste trabalho, foram identificados cinco desafios

vinculados ao tratamento da informação,

apresentados por diferentes autores: (1) no Brasil e

no