Plano De Inspeção

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE INSPEÇÃO DE QUALIDADE PARA A EMPRESA STARA – FILIAL CARAZINHO

Projeto apresentado ao curso como requisito para a obtenção do título de Técnico em Mecânica.

Rodrigo Figueiredo Nunes de Souza

Orientador: Prof. Me. Daniel Almeida Hecktheuer Co-orientador: Prof. Me. Cláudio André de Oliveira

Passo Fundo, Dezembro de 2012

1

PROBLEMÁTICA Não Conformidade de Peças; Retrabalho de Peça; Refugo de Peças; Atraso no envio das peças.

2

OBJETIVOS

Criação de Plano de Inspeção de Qualidade; Melhorar e Produção; Padronizar o processo de

Identificar problemas e possíveis soluções; Diminuir índice de não conformidade.

3

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

História da Qualidade • Qualidade associada ao artesanato; • Agregar valor; •Era da Inspeção; •Surgimento das Máquinas; •Revolução Industrial; •Pioneirismo Oriental.

4

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Qualidade na Indústria

Evolução Industrial da Qualidade

Fase (Época) Até os Anos 20 Entre os anos 30 e 40 Entre os anos 50 e 60 A partir dos anos 70 Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão de Qualidade ou Qualidade Total Fonte: do Autor

5

Definição de Trabalho

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Até anos 20 - Fase da Inspeção. Entre os anos 30 e 40 – Controle Estatístico da

Qualidade.

Entre os anos 50 e 60 – Garantia da Qualidade. A partir dos anos 70 – Gestão de Qualidade.

6

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Organização Internacional para Padronização - ISO • Fundação; • Objetivo; • Aplicação das Normas ISO.

7

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

ISO 9000 • Definição; • Objetivo; • Aplicação.

8

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Padronização • Definição; • Objetivo; • Aplicação.

9

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Gestão da Qualidade