Plano De Negocio

Introdução:

Negociação é uma estrada de mão dupla. As partes envolvidas estarão legitimamente comprometidas na busca de um resultado altamente satisfatório, por isto é importante visar à satisfação do processo como um todo, propício para a negociação ganha-ganha.

A negociação esta atrelada ao nosso dia-a-dia, tanto na vida profissional quanto na pessoal. Isso faz com que ao passar dos anos reúna-se varias experiências, que junto com as características pessoais de cada individuo forma um estilo próprio de negociador para cada um. O que diferencia os grandes negociadores da maioria das pessoas é a maneira que utilizam suas habilidades e suas experiencias para assim obter um numero maior de resultados positivos do que os outros individuos. Para que um negociador obtenha o sucesso é necessário adaptar suas estratégias de atuação a cada novo desafio, pois essas estratégias se tornam mais importante que o próprio conhecimento sobre a situação.

Toda empresa tem sua própria cultura e estrutura organizacional e entender isso é fundamental para que haja melhoria na gestão de pessoas.

O Comportamento Organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos no ambiente de uma empresa, traz um feedback aos lideres sobre as lacunas empresariais, fazendo com que os mesmos possam identificar as dificuldades do ambiente de trabalho e evitar problemas individuais ou coletivos entre os colaboradores. O Comportamento organizacional inclui tópicos como motivação, percepção, comportamento, visão sistêmica, liderança, ética, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos e equipes, processos de mudanças, administração de conflitos, planejamento do trabalho e estresse dentre outros.

Esse trabalho tem como objetivo apresentar o processo de negociação, mostrando a importância de se conhecer os objetivos de uma negociação e saber lidar com as dificuldades coletivas dentro de uma organização. Podemos perceber na realização deste trabalho que o conhecimento é primordial para que se obtenha sucesso em uma negociação. Saber conduzi-lo de forma eficiente, com habilidades e etica. Proporcionando assim beneficios significaticos para todos os envolvidos.

Passo 01

Perfil do negociador e dos oponentes:

Perfil do negociador –A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios/experiência em negociar em meio a conflitos.

Informações relevantes: Gravadora de musica conceituada no mercado, que preza o progresso continuo.

Perfil dos Oponentes –Associação de moradores do Bairro – Jd. Anhanguera IV

Líder: Carlos Henrique

Formação: administrador

Informações relevantes: Publico conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Passo 02

Mapeamento das habilidades dos negociadores, segundo o modelo de Jung.

Habilidades do negociador – A Gravadora (Jorge Andrade)

Estilo: Confrontador (O confrontador combina controle e confiança no outro, trabalha em colaboração).

Características: Cooperativo e questionador.

Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Aplicação: para se buscar o melhor acordo possível.

Táticas usadas na negociação: Tática hibrida entre a colaboração e o confronto. Definem limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessários a negociação.

Habilidades dos Oponentes – Associação de moradores do Bairro – Jd. Anhanguera IV

(Líder: Carlos Henrique).

Estilo: Restritivo (Este estilo mostra como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro).

Características: Não cooperativo, age de acordo com os seus interesses, parece sábio quando é fundamental se chegar a um acordo.

Táticas usadas na negociação:

Representante: usa um representante para ganhar tempo enquanto analisa o oponente sem revelar sua posição.

Rebaixar o oponente: em posição inferior descreve negativamente o outro para obter igualdade.

Tática do choque: o negociador age sem informar seu oponente para desviar seu pensamento da questão.

Passo 03

Pontos principais a serem negociados:

Análise da situação e planejamento;

A gravadora escolheu o local apos realizar uma pesquisa, referente a custo, logística e ambientação, o bairro foi escolhido por ser de classe média e ter apenas 05 anos de formação e ainda necessitar de melhorias, os pontos principais da negociação é a melhoria no bairro, transito nas proximidades da gravadora e a segurança do bairro, para liberação do empreendimento e instalação da gravadora, o argumento que será usado é mostrar aos moradores que a gravadora poderá investir em melhorias no bairro, que a instalação trará progresso para o local e valorizará o bairro o tornando conhecido.

Caso a proposta seja recusada a gravadora irá argumentar, pois a gravadora é conceituada no mercado, se instalada no bairro poderá atrair mais moradores para o bairro fazendo com que a prefeitura se sinta obrigada a investir mais no bairro, na infraestrutura, no transito, educação, lazer e saúde.

Passo 04

Cultura e clima organizacional na gravadora.

O clima na gravadora é de crescimento, os colaboradores são motivados e estão otimistas com a nova instalação, uma vez que ela trará benefícios financeiros e possibilidades de crescimento (auto atualização).

A motivação na gravadora segundo a teoria de Douglas Mcgregor é a teoria Y, onde diz que o ser humano não é passivo. Buscam responsabilidades, podem ser automotivada e criativas.