Relação Interpessoal

Relação Interpessoal

Preocupar-se com a satisfação do cliente, acompanhar o resultado, começar e terminar as atividades, ser responsável pelos compromissos assumidos dentro do grupo de trabalho, buscar novas soluções e aperfeiçoamento, fazer parte das causas e dos objetivos.

Estar aberto às necessidades dos clientes.

Respeitar o outro, saber ouvir, saber escutar críticas, respeitar a opinião do outro, respeitar as diferenças, tratar todos com igualdade, cumprir acordos, e repudiar qualquer tipo de preconceito.

Pensar no todo e cumprir os compromissos assumidos, o que gera confiança na relação.

Ser eficiente, sentir-se “dono” do negócio, agir de acordo com a estratégia da empresa.

Os sistemas de dados e formulários de cadastros devem ser protegidos e evitar que informações pessoais sejam compartilha-das com terceiros.

Funcionários não devem ter expectativa de privacidade na utilização de sistemas e recursos, pois a empresa poderá a seu critério monitorar qualquer informação transmitida ou residente nesses meios.

Clientes devem ser tratados com dignidade, respeito, cordialidade e honestidade e a “Locadora de Livros” deve-se sempre manter o sigilo em relação às informações confidenciais tanto da empresa quanto dos clientes.

Toda empresa espera que seus funcionários tenham um padrão de comportamento que contribua para o desenvolvimento dos profissionais no ambiente de trabalho.

Informar a necessidade de se identificar para controle de segurança.

No que diz respeito a privacidade e a proteção de dados é preciso que a empresa tenha elaborado de forma clara um modelo de código de ética e conduta.

Introdução

“Locadora de Livros”, o Sistema de cadastro para locação de livro, não pode de maneira alguma divulgar os dados dos clientes publicamente e, quaisquer outras informações que possam prejudicar e constrangi-lo, é preciso ter como prioridade a segurança.

Repudiamos todas as atitudes de preconceito relacionadas à origem, raça, gênero, cor, idade, religião, credo, classe social, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação.

Dos bancos de dados e Cadastros de Consumidores o consumidor, terá acesso às informações existentes em cadastro, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.

Com o avanço tecnológico a competitividade entre as empresas está

cada vez maior. O mercado vem exigindo das mesmas maior rapidez,

flexibilidade e qualidade nos serviços disponibilizados. E para que

essas exigências sejam satisfeitas a “Nossa Locadora de Livros” precisa

informatizar suas rotinas para o gerenciamento das informações no

processo de locação de livros e atender melhor seus clientes.

O conteúdo que aqui será apresentado visa melhorias para a

Empresa “Nossa Locadora de Livros”, em cima de estudos e

conhecimentos aprofundados na área de tecnologia, especificamente

dos assuntos Sistemas de Informação, usado para o planejamento

empresarial, circuitos lógico, tema este onde será feito uma reflexão

de como manter a integridade da empresa através da tabela verdade

e de algoritmos, onde foram realizados pesquisas para a execução dos

mesmos, sempre com o intuito de qualificar todo o sistema

tecnológico da empresa.

Na atualidade, o mundo tem vivido a era da informatização, onde quem possui as informações mais rápido e eficientemente, tem o controle do mercado. A cada dia, o mundo exige das organizações, mais empenho e destreza na área de informática.

Pois uma empresa que não pensa em desenvolvimento e melhorias nesta área é uma empresa com pensamento do passado. Não se admite hoje uma empresa que queira competir sem a vantagem