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Faculdade Juscelino Kubitschek Gama – Unidade II

Por:   •  5/1/2018  •  Trabalho acadêmico  •  748 Palavras (3 Páginas)  •  51 Visualizações

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Faculdade Juscelino Kubitschek Gama – Unidade II[pic 1]

Curso de Administração – 2° Semestre de 2011.

                                                                               

DÉBORAH LEITE GONÇALVES

 

 “FUNCIONÁRIO DO MÊS”

                                                               

GAMA – DF

2011

DÉBORAH LEITE GONÇALVES

                                                               

 “FUNCIONÁRIO DO MÊS”

Trabalho apresentado à Disciplina de Negociação e Gestão de Conflitos, do Curso de Administração 7º B, da Faculdade Juscelino Kubitschek.

Docente: Rodrigo

GAMA - DF

2011

FUNCIONÁRIO DO MÊS

O filme retrata a relação mal harmoniosa de dois funcionários Zack e Vince que trabalha no hipermercado Super Club.

 Zack é o garoto das caixas, um funcionário preguiçoso é dá pouca atenção para as suas atividades, onde seu passatempo preferido é ficar com os seus amigos em uma sala provisória montada no palets dos estoques. Vince é o chefe de caixa e um funcionário “aparentemente correto”, dedicado e esforçado, venceu 17 vezes consecutivas o posto de funcionário do mês e tem a pretensão de vencer a décima oitava vez. Zack e Vince não têm um convívio muito bom e implicam muito um com outro, mas com a entrada de uma nova funcionária, Amy que será operadora de caixa, bonita e orelhuda, que tem a fama de namorar com funcionários vencedores do prêmio de funcionário do mês, o conflito entre eles começa a ficar ainda pior.

De acordo com o conteúdo, as possíveis causas que levaram o surgimento do conflito entre Zack e Vince podem ser dadas pelas diferenças de personalidades; com todas essas diferenças de opiniões o nível de conflito que se aplica será o do nível 5 “Loss of face”, pois os dois profissionais lutaram até o fim pelo posto de funcionário do mês, o que gera dificuldades para que uma das partes envolvidas se retire, foi o que aconteceu com o personagem Vince que perde o prêmio de funcionário do mês, pois ele foi desleal na última prova(disputa de caixa) para desempatar e assim decidir quem era o melhor, o que ocasiona a sua saída da equipe do hipermarcado; o tipo de conflito será o manifesto pois já havia atingido ambas as partes e também era perceptível pelos outros colegas de trabalho; a área de conflito que se aplica é a tradicional porque os dois têm os mesmos interesses, pela mesma necessidade de status o que ocasiona certa rivalidade; o tipo de conflito interpessoal nessa organização é o pessoal, pois Zack e Vince têm “rixas pessoais”, como a de conquistar a Amy e a premiação de melhor funcionário do mês.

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