Administração Plano de Negócio da Papelaria América

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                                                         Luciana Trigueiro

Janaina Vargas

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agradecimentos

Agradeço a Universidade Norte do Paraná- UNOPAR

Ao Tutor Eletrônico João Paulo Tristão, meu orientador todas as horas, que acompanhou e me dá varias dicas.

Aos Prof.  Luciana Trigueiros, Marcelo Viegas, Monica M. Silva, Janaina Vargas e Vania Almeida.

Á Tutora de Sala Sueli Sampaio da Silveira.

Pode-se viver no mundo uma vida magnífica.

Quando sabemos trabalhar e amar.

Trabalhar pelo que se ama e amar aquilo que se trabalha.

Tolstoi

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BARRETO, Auxiliadora Maria. Plano de negócio da Papelaria América. Trabalho dos Cursos:Metodologia da Pesquisa Científica, Estatística, Psicologia Organizacional, Direito Empresarial e Trabalhista e Contabilidade de Custo – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Cuiabá, 2012.

RESUMO

O Trabalho foi realizado com um pequeno empresário do ramo de papelaria, da cidade de Cuiabá, onde abrange materiais de escritórios e suprimentos de informática, dando mais opções aos clientes de escolha e permanecerem na loja.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Grafico de fórmula        19

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        14

2 Plano deNegócio da Papelaria América        15

2.1.1 Estrutura Organizacional        15

2.1.2 Pontos fortes e fracos (Ambiente Interno)        15

2.1.3 Oportunidades e ameaças (Ambiente Externo)        16

2.1.4 Responsabilidade Social e meio ambiente........................................................16

2.2.1 Administração e Gestão Empresarial................................................................17

2.2.2 Comercial..........................................................................................................17

2.2.3 Receitas............................................................................................................17

2.2.4 Projeção de receitas.........................................................................................17

2.2.5 Custos (fixos e variáveis)..................................................................................18

2.2.6 Fluxo de caixa...................................................................................................18

2.2.7 Ponto de equilibrio............................................................................................18

2.3 Procedimentos metodológicos.............................................................................19

3 CONCLUSÃO        20

REFERÊNCIAS        19

APÊNDICES        22

APÊNDICE A – Formulário de entrevista para potencias cliente        23

ANEXOS        26

1. INTRODUÇÃO

Nos dias atuais o mercado se torna cada vez mais competitivo, com isso as organizações procuram novos modelos de gestão afim de melhorar o seus desempenho gerencial.

Ao analisarmos uma empresa que atua no ramo comercial de materiais de Escritórios, Informática e Papelaria, um grande esforço foi observado, que padronizar os processos dos produtos com o objetivo de se obter um melhor resultado dos serviços prestados por eles. Mas será que o modelo de gestão pode influenciar nos resultados de uma organização?

Para Mintzberg (2003) uma organização sempre irá ter um modelo, podendo ainda, uma organização transitar de um modelo para o outro.

Podemos dizer que as estruturas organizacionais tem a função de permitir  que as organizações alcancem metas e produzem resultados.

Este trabalho se propôs a analisar e identificar a configuração da estrutura organizacional da Papelaria América, através de uma adaptação dos modelos organizacionais de Mintzberg e aos critérios de FPNQ (Fundação Pêmio Nacional de Qualidade), propondo um possível caminho em direção a melhoria da empresa em estudo.

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