Atividade Fixação Gestão Operações

Descreva em poucas palavras quais foram os pilares utilizados pelo dono do habibs para formatar a sua gestão de operações.

Como podemos enquadrar o modelo utilizado pelo habibs nas estratégias da cinco forças competitivas de porter. Descreva cada uma das ações do habibs utilizando a cinco forças competitivas de porter.

Quais são os riscos do modelo de negócio do habibs?

O excessivo foco em vendas pode gerar descontentamento dos clientes;

A verticalização da empresa pode levar a empresa a desviar-se do foco do negócio e gerar um conflito de identidade da mesma e perder a eficiência no uso dos recursos.

Incorrer na preocupação excessiva com a padronização dos processos torna a organização mecânica e distante dos clientes.

Optar por diferenciar em um ativo ‘facilmente’ igualável pela concorrência: o atendimento.

O distanciamento entre o discurso proferido pela empresa e a percepção do mercado (situações percebidas por estudantes /clientes).

Qual é o foco de rede em sua estratégia de negócios?

O êxito do negócio tem como seu foco principal sua estratégia low fare,low cost - tarifas baixas, custo baixo, porém mantendo a qualidade do produto. É um pouco controversa, pois seu foco pode ser também o seu risco. O Habbib’s ainda foca na personalização do atendimento ao cliente utilizando de estratégias como rapidez, por exemplo, e tem sempre o foco em expandir suas unidades pelo país.

Estratégia “Low fare, low Cost” – Preço baixo com boa qualidade;

Foco no atendimento personalizado ao cliente;

Expansão.

Qual é o modelo de crescimento da rede?

O modelo de crescimento da rede é se expandir através das franquias e das suas variadas unidades de negócios próprias criadas pela veriticalização da cadeia produtiva. Além disso, a empresa também tem a ousada intenção de se internacionalizar.

Expansão por unidades de negócios próprias e pelo sistema de franquias.

Intenção de expansão internacional

Quais são os pilares utilizado pelo habibs em seus serviços? quais são os fatores tangíveis e intagíveis do seu produto?

Que tipo de estratégia genérica o habibs utiliza? Faça um comentário dos fatores positivos e negativos desde tipos de estratégia.

Diferenciação: Em sua intenção de superar a concorrência pelo atendimento diferenciado.

Liderança em custo: Em sua intenção de verticalizar e padronizar.

Não percebo uma ECG clara no Modelo do Habibs.

Como reproduzir no exterior os baixos custos e a qualidade baseados no processo produtivo verticalizado.

Primeiramente deve ser feito um grande investimento unindo estudo dos locais onde pretende-se instalar o modelo de verticalização, realizar uma análise de mercado, descobrir quem podem ser os parceiros,como eles trabalham, o que esperam, analisar se já existe um modelo de verticalização local, como funciona e adotar uma estratégia de negócios firme e clara.

Entender os mercados em que pretende atuar é base para qualquer processo de expansão internacional;

Compreender a cadeia logística e o ambiente competitivo;