FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

RESUMO

A Natura hoje com quatro décadas de existência ocupa hoje uma posição privilegiada no seguimento de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal. Iniciou-se com uma pequena loja e um laboratório em São Paulo em 1969, onde deram origem ao final de 2008 a um complexo industrial e a uma força devendas formada por aproximadamente 850 revendedoras autônomas tanto noBrasil como no exterior. Atualmente as operações da natura estãoconcentradas no espaço Natura, município de Cajamar, próximo a São Paulo, inaugurado em 2001 o local é um centro integrado de pesquisa, produção e logística e um dos maiores e mais modernos do gênero na América Latina. Hoje a Natura opera no sistema de governança corporativa esse processo teve como marco a abertura de capital em 2004, quando passou a integrar o novomercado da Bovespa. As ações da natura foram incluídas no índice desustentabilidade empresarial, da bolsa de valores de São Paulo, cuja afinalidade é reconhecer as companhias com os melhores desempenhos em todas as dimensões da atuação empresarial.

SUMÁRIO

1- Fundamentos de Administração..........................................P.5

1.1-Denominação e forma de constituição..............................P.5

1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização.........P.6

1.3- Natureza e ramo de atuação.............................................

P.8

1.4.-Informações sobre o porte da empresa..........................................P.11

1.5- Descrição dos Principais produtos e serviços.....................................P.11

1.6-Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo......P.15

1.7-Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um... P.16

1.8- Análise da prática atual da organização... P18

2- Técnicas de Informática........................................................P.23

3-Comunicação Empresarial...................................................P.26

4—Economia e Mercado............................................................P.27

5- Matemática Aplicada.............................................................P.28

7- Conclusão...............................................................................P.30

8- Referências Bibliográficas....................................................P.31

1- FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1.1- DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO

A Natura é um dos maiores fabricantes de cosméticos e produtos de higiene e beleza do Brasil é líder no setor de vendas diretas.

Criada em 1969 a partir de um laboratório e uma pequena loja em São Paulo hoje a empresa possui cerca de 60 mil colaboradores. A Natura esta presente no Brasil, Argentina, Peru, México, Colômbia e França onde mantém uma loja e um centro-satélite de pesquisa e tecnologia, e na Bolívia atua por meio de um distribuidor sua força de vendas é formada por 938 mil consultores, sendo:

798 mil no Brasil

140 mil no exterior.

A Natura sempre se inspirou em duas paixões fundamentais, a cosmética como veículo de autoconhecimento e de transformação na vida das pessoas, e as relações humanas como grandes expressão da vida.

As consultoras são o principal elo da natura com o consumidor final, são um publico muito especial, com o qual mantém um relacionamento próximo, por meio de cursos e oficinas de capacitação e de um amplo sistema de comunicação.

Razão Social: Natura Inovação e Tecnologia de Produtos LTDA

Nome Fantasia: Natura

CNPJ: 60.883.329/0001-70

Inscrição Estadual: 370.113.039.117

Tipo de Sociedade: É uma empresa que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, óleos corporais, cabelos, proteção solar, infantil e higiene oral.

Quantidade de funcionários: Mais de 400 mil consultoras e mais de 1000 Funcionários.

Relação de Filiais: A Companhia possui duas filiais no Estado de Minas Gerais, sendo uma no município de Matias Barbosa e outra no município de Uberlândia.

Possui ainda, filial, onde funcionam escritórios administrativos, nas seguintes cidades:

Brasília, Distrito Federal,

Porto Alegre;

Recife;

Rio de Janeiro.

1.2-Dados e fatos relevantes da origem da organização;

A marca NATURA, que virou sinônimo de cosméticos no Brasil, foi fundada em 1969 por Antonio Luiz SEABRA, Guilherme Leal e Pedro Passos, como um laboratório e uma pequena loja de cosméticos, situada na rua Oscar Freire, em São Paulo. Nela, SEABRA, seus sócios e apenas sete funcionários, vendiam seus produtos e prestava consultoria de beleza aos usuários da marca. Foi atendendo e conversando com seus clientes que constatou o potencial transformador dos cosméticos, visto que o ato de tratar da pele é expressão de auto-estima do indivíduo. A marca foi lançada baseada na qualidade dos seus produtos e na força do conceito de ajudar as pessoas a se conhecerem melhor e a serem mais felizes.

Nos primeiros anos, a limitação de capital e a dificuldade de reproduzir em maior escala o atendimento personalizado, se contrapunha à experiência bem sucedida das clientes que levavam os produtos e os conceitos da NATURA a mais e mais pessoas. Era impraticável a divulgação

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