Franchising no Brasil

O sistema de franquias, devido ao grande número de redes hoje

espalhadas pelo Brasil e pelo mundo, é familiar a todos nós.

Mesmo sem estudar profundamente o assunto, sabemos que uma

empresa, por ser franquia, terá o direito de utilizar a marca de

outra, comercializará seus produtos e serviços e gerará no

consumidor a expectativa de ver o mesmo modelo de negócio nos

diversos locais onde ele se deparar com aquela marca. Mas não

existe uma definição única para franquia. De forma simplificada

podemos dizer que é uma estratégia empresarial para distribuição

e comercialização de produtos e serviços e que a franquia de

negócio formatado (Business Format Franchising) é a que melhor

tem representado os sistemas de franquia comercializados hoje

em dia.

Seria necessário avaliar qual seria a produção e a lucratividade, dessa empresa. Se acaso ela ira dar lucro e enquanto tempo ela ira retornar ao franquiado, o valor inicial da franquia. Teria que avaliar também quantos funcionários seria preciso para cada função da empresa. Entre outros pontos. Só fazendo uma analise bem completa, poderemos decidir se vale a pena abrir uma fraquia.

As boas práticas procuram definir a melhor forma de atuar tanto

dos franqueadores, quanto dos franqueados, para que todos

possam se beneficiar das vantagens do sistema, minimizando os

riscos inerentes a todos os negócios e, acima de tudo, reduzindo

os conflitos que possam ocorrer entre as partes.

Dos franqueadores espera-se:

• Que ofereçam produtos e serviços de qualidade e com

diferenciais que permitam manter a competitividade da

franquia no mercado;11

• Que tenha o registro da marca e um projeto de identidade

visual que resguarde os direitos de exclusividade de uso pelos

franqueados;

• Que tenha foco no relacionamento com a rede, buscando

sempre a minimização dos conflitos;

• Que tenha regras claras e bem estabelecidas, seguindo o que

determina a Lei de Franquia Empresarial;

• Que ofereça constantemente treinamentos e consultoria de

campo, investindo na modernização da rede e capacitação de

seus franqueados;

• Que faça um adequado uso do fundo de propaganda,

mantendo uma contabilidade transparente dos recursos nele

aplicados e investindo em um plano de marketing que amplie

os resultados dos franqueados.

Dos franqueados espera-se:

• Que sigam os padrões determinados pela franquia,

reconhecendo a importância de sua manutenção para o

fortalecimento da rede e satisfação dos clientes;

• Que participe ativamente do treinamento juntamente com sua

equipe;

• Que se empenhe na conquista e manutenção de clientes;

• Que monitore a concorrência na região onde atua, municiando

a franquia com informações que auxiliem na elaboração do

planejamento estratégico da rede;

• Que tenha uma boa gestão financeira, planejando e

estabelecendo metas a serem atingidas, controlando os custos

e a produtividade dos funcionários;

• Que zele pelo bom relacionamento com o seu franqueador e

os demais franqueados.

O investidor poderá obter informações com pessoas com experiência nesses tipos de ramo, com pessoas de empresas como o sebrae que possui muitas informações para poder orientar no suposto franqueador a tomar a decisão certa, como onde colocar essa franquia, se a cidade suportara o nível dessa franquia, se dará retorno prevê.

Ao optar pelo Franchising, inicialmente o franqueador investe

para que seu modelo de negócio seja formatado e comercializado

como franquia. Com a venda das primeiras unidades franqueadas

ele começa a ser ressarcido por este investimento.

A Taxa de Franquia é a primeira taxa paga pelo franqueado. Ela é

um valor fixo e cobrado uma única vez quando do ingresso do

franqueado na rede. Esta taxa remunera o franqueador pelos

treinamentos, elaboração dos manuais e todo tipo de assistência 12

necessária à abertura de sua unidade. Durante a vigência do

contrato outras taxas serão cobradas mensalmente, como os

Royalties e o Fundo de Propaganda.

Os Royalties costumam corresponder a um percentual sobre o

faturamento bruto da unidade franqueada, girando em torno de 5

a 10% deste valor, mas também podem ter um valor fixo mensal

estipulado, estar embutidos nos produtos fornecidos pelo

franqueador e, mais dificilmente, serem cobrados sobre as

receitas líquidas. Os Royalties ressarcem o Franqueador pelo uso