Métodos de negociação e formas de usá-los persistentemente

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO – CAXIAS-MA

CURSO: BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

Dyego Eduardo Almada da Silva RA: 8901132356

Eleilson Alves de Sousa RA: 8948188711

Francisco Renilson Silva Bonfim RA: 8396843860

Jean Michel de Matos Teixeira RA: 9144275693

Rafael Teixeira Coelho de Sousa RA: 8987239684

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Caxias-MA

2014

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO – CAXIAS-MA

CURSO: BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

Dyego Eduardo Almada da Silva RA: 8901132356

Eleilson Alves de Sousa RA: 8948188711

Francisco Renilson Silva Bonfim RA: 8396843860

Jean Michel de Matos Teixeira RA: 9144275693

Rafael Teixeira Coelho de Sousa RA: 8987239684

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Desafio Profissional apresentado à 1ª série do Curso de Ciências Contábeis, da Universidade Anhanguera – Uniderp do Centro de Educação a Distância, solicitado pelos Professores Carlos Eduardo de Azevedo e Raquel Henrique de Oliveira, como requisito para obtenção de nota referente às Disciplinas de Técnicas de Negociação; Gestão do Conhecimento; e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

Tutor: Professor Francisco Evandro

Caxias-MA

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

OBJETIVOS 4

Geral 4

Específico 4

1 PERFIL DOS OPONENTES 5

1.1 Perfil: Associação dos Moradores 5

1.2 Perfil: Gravadora 5

2 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES 7

2.1 Mapeamento: Gravadora 7

2.2 Mapeamento: Associação dos Moradores 7

3 ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO 9

3.1 Principais pontos a serem negociados: Gravadora 9

3.2 Principais pontos a serem negociados: Associação dos Moradores 9

3.3 Análise da situação: Gravadora 10

3.4 Análise da situação: Associação dos Moradores 10

3.5 Planejamento 10

3.6 Argumentos 11

4 CULTURA ORGANIZACIONAL 12

5 PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES 14

6 PROPOSTA DE PLANEJAMENTO 15

7 PROPOSTA FINAL 16

7.1 Proposta final: Gravadora 16

7.2 Proposta final: Associação dos Moradores 16

CONCLUSÃO 17

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 18

INTRODUÇÃO

Neste desafio vamos apresentar as Técnicas de Negociação e como utilizá-las de forma assertiva. Como realizar um projeto, levando em consideração os impactos que podem ser causados para as partes envolvidas. De que forma encaixar os dois interesses, sem ter que

abrir mão daquilo que se pretende fazer.

Nesse caso, temos de um lado, uma empresa conceituada que pretende se instalar em uma cidade do interior. E do outro lado, a resistência por parte dos moradores em aceitar o

progresso da cidade. Com receio dos impactos que serão gerados no estilo de vida adotado

pelos que lá vivem. Como resolver essa questão? De que forma convencer os moradores que o progresso faz parte de uma sociedade globalizada? Como mostrar os benefícios e a visibilidade que essa instalação pode trazer para o local? Temos certeza que esse tema trará muita contribuição para quem dele compartilhar.

Gestão do conhecimento é um conceito difícil de ser definido com precisão e simplicidade. Todavia, procuraremos mostrar a seguir qual é o conceito que está por trás desta nova ferramenta de gestão.

Gestão do conhecimento não trata apenas de gestão dos ativos de conhecimento, mas também da gestão dos processos que atuam sobre esses ativos. Estes processos incluem: desenvolver, preservar e compartilhar conhecimentos. Por isso, gestão do conhecimento envolve identificação e análise dos ativos disponíveis, e desejáveis, alem dos processos com eles relacionados. Também envolve o planejamento e o controle das ações para desenvolvê-los (os ativos e os processos), com o intuito de atingir os objetivos da organização.

Hoje vamos falar sobre desenvolvimento pessoal e profissional. É o “nome da temática que abraça os diversos conhecimentos, conceitos, recursos e técnicas relacionados ao desenvolvimento do potencial humano”. Hoje quero falar sobre um aspecto muito importante do crescimento pessoal e profissional: os referenciais potenciais. Aqueles que desejam desenvolver-se pessoal e profissionalmente deverão estar cientes do impacto positivo de termos pessoas-exemplo como referenciais à nossa frente.

OBJETIVOS

Geral

 Este Desafio de Aprendizagem tem o objetivo de planejar e apresentar uma proposta de negociação