Projeto Integrado Multidisciplinar

Resumo

O Projeto Integrado Multidisciplinar do sexto bimestre do curso de Gestão de Recursos Humanos, tem como objetivo mostrar de maneira teórica o conhecimento obtido através das disciplinas e sua aplicabilidade na empresa estudada, sendo elas o modelo de liderança, abordando os seguintes temas, definição de liderança formal, informal, e liderança de fato, teorias de liderança, paradigmas de liderança, atitude criativa, e mediação de conflito; planos de negócio, compreendendo e explicando os planos de negócio utilizado pela empresa pesquisada; ética e legislação: trabalhista e empresarial, definição do que e ética, direito e moral, responsabilidade social, definição do direito sindical e coletivo, qual a função dos recursos humanos em relação as leis ambientais e aos direitos humanos. Todo trabalho foi realizado com pesquisas online, literárias e o estudo do livro texto referentes a cada disciplina aqui descrita. A empresa escolhida para o estudo é a Natura, uma empresa brasileira que atua no setor de cosméticos.

Palavras chave: liderança, negócios, ética, legislação

Introdução

  A base deste projeto é a análise da empresa Natura Cosméticos SA e toda a sua estrutura organizacional, utilizando a teoria das disciplinas de modelo de liderança, plano de negócios e ética e legislação: trabalhista e empresarial, desta forma comprovando a aplicabilidade e o aproveitamento das matérias estudadas durante o sexto bimestre.

 A Natura é uma organização brasileira de capital aberto que foi fundada em 1969, por Antônio Luiz Seabra, a empresa atua no setor de cosméticos, perfumaria e cuidados pessoais como sabonetes, perfumes, cremes corporais, maquiagens, produtos capilares e infantis. Além do Brasil a empresa também está presente em países como Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, EUA, França, Malásia, México e Peru além de outros países de forma indireta em junção com a empresa britânica The Body Shop, a australiana Aesop e a recém compra do grupo americano Avon, a Natura passa a ter 6,8 mil funcionários e cerca de 1,8 milhão de consultores presenciais  e online. A empresa conta com 489 lojas físicas distribuídas no Brasil, Chile, Argentina e Estados Unidos e duas fábricas próprias, uma em Benevides-PA e a sede em Cajamar-SP.

 Segundo dados da consultoria Euromonitor, a Natura é atualmente a maior empresa em participação de seu segmento do mercado no Brasil, com 11,9% das vendas no setor de beleza e cuidados pessoais, tendo como a maior concorrente a empresa O Boticário que está em segundo lugar.

 Tem destaque como seus principais fornecedores as casas de fragrância Firmenich e Givaudan e as fornecedoras de embalagens Wheaton e CartonDruck, hoje cerca de 80% de seus insumos são vegetais. Os dados foram coletados devido a política aberta da empresa.

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           Figura 1 organograma da empresa Natura Cosméticos S/A    fonte- Google

MODELOS DE LIDERANÇA

A liderança é a prática que leva a induzir as pessoas para que tenham propósito para batalhar por objetivos de grupo. Além desta, outras definições são resultado de pesquisas feitas nas ciências sociais que, devagar, vão possibilitando o estudo de liderança como ferramenta de grupo.

Ao longo de alguns anos os estudos sobre a liderança concentraram-se em características de liderança, ou qualidades pessoais específicas que levavam os indivíduos a serem líderes em qualquer situação. Levando a crer que, se soubéssemos uma forma de identificar e medir essas tais qualidades de liderança, seríamos capazes de diferenciar os líderes dos não-líderes.

Porém hoje, recentes estudos revelam que a liderança é um processo dinâmico, variando de caso pra caso, é em conduta uma atitude perceptível e aprendida. Não é um comportamento que nasceu com o indivíduo, nenhuma pessoa nasce sabendo liderar. O destaque destes estudos, recai no comportamento do líder e dos membros do grupo, de acordo com o ambiente e a situação em que se encontram.

Com ressalta Escorsin e Walger (2017, p.28) “liderança é a influência que um indivíduo exerce sobre outras pessoas de um grupo, em determinadas situações, para que dado proposito seja atingido”.

LIDERANÇA FORMAL, INFORMA E DE FATO

É comum confundir os conceitos de liderança com o de chefia, supervisão e outros. Na verdade, liderança é um conceito mais amplo do que isso. De cordo com Mussak e Cortella (2013, p. 8)

Mesmo porque liderança não é cargo. Nas organizações existem cargos de gerente, diretor, supervisor, superintendente, mas não é líder, embora algumas pessoas adotem essa denominação. Em princípio, liderança não é cargo, mas uma condição, um comportamento humano. E, logicamente, é desejável que as pessoas que ocupam esses cargos comportem-se como líderes, o que nem sempre acontece.

LIDERANÇA FORMAL: É a liderança exercida em uma organização, por indivíduos que executam atividades, das quais, as funções envolvem responsabilidades sobre tarefas e autoridades sobre pessoas. Definitivamente um líder formal é cada pessoa que desempenha um cargo de supervisão ou de chefia em uma organização, sendo este cargo atribuído por uma autoridade superior.

No entanto, compete a líder formal, não somente exercer a autoridade que a organização lhe ceder, mas estar também atento às necessidades individuais de seus colaboradores, deve atendê-las , sendo seu porta-voz, ou dialogando com o grupo com o intuito de apontar os erros existentes, buscando alternativas para eliminá-los. Ou seja, compreender as necessidades que aparecem no seu grupo e tentar repará-las.

LIDERANÇA INFORMAL: Nem sempre vista com importante, a liderança informal é quando uma pessoa, que mesmo sem requisitos formais para se tornar chefe, (como a falta de diploma ou origem social) vê a necessidade de promover acordo entre pessoas, controlar suas expectativas e ansiedades, estimular o uso de uma linguagem comum entre as pessoas do grupo, sugerir soluções para problemas que atinge a todos são qualidades que criam a oportunidade para um líder se manifestar.

LIDERANÇA DE FATO: É uma liderança que ocorre de forma natural, no momento em que um colaborador, com ou sem um cargo de destaque na empresa, torna-se um exemplo de comportamento para a equipe e tendo destaque na empresa, sendo respeitado graças ao seu espirito de liderança.