Projeto Integrado Multidisciplinar NATURA COSMETICOS S/A

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

MARIA CIBELLE FERREIRA DO NASCIMENTO

Projeto Integrado Multidisciplinar

NATURA COSMETICOS S/A

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MARIA CIBELLE FERREIRA DO NASCIMENTO

Projeto Integrado Multidisciplinar

NATURA COSMETICOS S/A

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RESUMO

Este trabalho descreve e analisa as práticas de gestão organizacional da empresa NATURA COSMETICOS S/A. A Indústria e Comércio de Cosméticos G. Berjeaut Ltda. foi fundada em 1969 por Jean-Pierre Berjeaut e pelo atual presidente da Natura, Antonio Luiz da Cunha Seabra, com o objetivo de vender com o objetivo de vender produtos de cuidado pessoal que fossem produzidos com fórmulas naturais, de alta qualidade e a preços competitivos.

Em 1970, a empresa passou a ser nomeada Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda.Nesta mesma década, a Natura optou pela venda direta como a alternativa que viabilizaria o crescimento da empresa, apoiado na força das relações pessoais. Nascia a consultoria Natura, com vendas porta-a- porta, que garantia contato direto e personalizado com as suas clientes e que,anos depois, faria com que a Natura enfrentasse a supremacia da gigante norte-americana dos cosméticos no Brasil, a Avon.

Capitalizada enda direta possui atualmente 250 mil consultoras, que vendem diretamente nos 4.500 municípios brasileiros - dentre elas 20 mil estão conectadas à rede e 5% do total das vendas da empresa são feitas pela Internet.

No final da década de 90, uma nova economia e um novo consumidor, que tende a unir estética a saúde numa busca mais equilibrada por beleza, promoveram mudanças significativas na Natura.

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SUMARIO

INTRODUÇÃO........................................................................................PG05

1.1 Fundamentos de Administração – Descrição da Organização

1.1.1 Denominação e forma de constituição. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PG 06

1.1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização. . . . . . . . . . .PG 07

1.1.3 Natureza e ramo de atuação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PG 08

1.1.4 Informações sobre o porte da empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PG 09

1.1.5 Relação das filiais, caso haja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

1.1.6 Número de funcionários. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

1.1.7 Principais produtos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

1.1.8 Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços por eles fornecidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

1.1.9 Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

1.1.10 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

1.1.11 Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.2 Recursos naturais e patrimoniais

1.2.1 Desenvolver uma pesquisa sobre a organização e procedimentos dos recursos materiais ,patrimoniais, humanos,financeiros e tecnóligos utilizados pela organização........................................................................................................................17

1.3 Tecnologia da informação

1.3.1 Apontar aspectos relevantes do sistrema de informação organizacional e tecnicas de informáticas utilizados, de acordo com o desenvolvimento da disciplina Técnicas de Informática..................................................................................................18

1.4 Comunicação empresarial

1.4.1 Desvcrever oa elementos de comunicação interna pou estratégica da organização, utilizando como referência os aspectos desenvolvidos pela disciplina Comunicação Empresarial.........................................................................................19