Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia
Por: Annniiinhaaa • 25/3/2021 • Trabalho acadêmico • 5.558 Palavras (23 Páginas) • 90 Visualizações
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
NATURA COSMÉTICOS S/A
Projeto Multidisciplinar IV – PIM IV
2020
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
NATURA COSMÉTICOS S/A
Projeto Multidisciplinar IV – PIM IV
Trabalho interdisciplinar apresentado para conclusão do terceiro bimestre do curso superior em tecnologia de processos gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
2020
RESUMO
Neste Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM), apresentaremos uma pesquisa em formato de projeto, para uma aplicação teórico-prática, baseando nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas estudadas durante o bimestre, nas quais, foram Marketing Desenvolvimento de Recursos Humanos, e Dinâmicas das Relações Interpessoais. Por meio da aplicabilidade teórico-prática deste projeto, desenvolverá nos alunos a capacidade de gerir com eficácia e eficiência as características e habilidades, para uma boa gestão de todos os processos necessários para a estabilidade da empresa no mercado, e um crescimento expansivo de toda a organização. Foi tomado como ferramenta de estudo a empresa Natura Cosméticos S/A.
Palavras-chave: Desenvolvimento de Recursos Humanos. Dinâmicas das Relações Interpessoais. Marketing. Natura Cosméticos S/A.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
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2 DESENVOLVIMENTO
2.1 MARKETING
2.2 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
2.3 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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3 CONCLUSÃO
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REFERÊNCIAS
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1. INTRODUÇÃO
Neste Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM), apresentamos uma pesquisa em formato de projeto, para uma melhor compreensão e apresentação do conteúdo estudado nas disciplinas. Este trabalho é uma junção de três disciplinas onde foi escolhida uma empresa como objeto de estudo, e de pesquisa para obtenção de informações. As disciplinas que fizemos a aplicabilidade teórico-prática foram Marketing, Desenvolvimento de recursos Humanos, e Dinâmica das Relações Interpessoais. A metodologia aplicada visa possibilitar uma investigação sobre a empresa resultando no desenvolvimento de conhecimentos e habilidades referentes à gestão.
Escolhemos a empresa Natura Cosméticos S/A, para aplicarmos os conhecimentos adquiridos, com o objetivo principal de analisar as suas ferramentas apresentadas no mercado de marketing, em recursos humanos, e suas relações interpessoais.
A Natura se tornou a maior multinacional brasileira de cosméticos começando em 1969, quando Luiz Seabra inaugurou uma pequena fábrica em São Paulo. O foco da empresa é voltado à construção do Bem Estar Bem – que se manifesta nas relações harmoniosas que um indivíduo estabelece consigo mesmo, com os outros e com a natureza. A empresa chegou a mais de 100 milhões de consumidores por meio de diversos canais, sendo o principal deles a venda direta, que conta com cerca de 1,7 milhão de consultoras e 67 pontos de venda no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no México, Estados Unidos e Peru, expandindo ainda mais o seu crescimento em todo o mercado internacional, presente em mais de 100 países e com mais de 400 colaboradores. Hoje a Natura Cosméticos S/A também é dona de marcas conhecidas como Avon, Body shop e Aesop.
Na discussão, apresentaremos a disciplina de Marketing, visando observar as suas ações, o público-alvo destinado para apresentação dos produtos, os meios de comunicação mais usados pela empresa, a construção da marca, sugerindo possíveis soluções para que possa tem maior alcance do público. Trataremos do papel da Gestão de Recursos Humanos, mostrando qual é a importância das pessoas, e como a empresa se relaciona com seus
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colaboradores. Trabalhamos em apresentar como a Natura Cosméticos S/A se preocupa com as relações entre seus colaborados, e a relação a direção. Portanto, veremos com este trabalho que as informações obtidas, possibilitam uma gestão com mais segurança, e clareza para a tomada de decisões mais assertivas, e assim, traçando estratégias para um crescimento contínuo da empresa.
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2. DESENVOLVIMENTO
2.1 MARKETING
O marketing se trata de uma estratégia empresarial de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, atuando na pesquisa de mercado, design, campanhas publicitárias e atendimentos pós-vendas. O marketing vai além da propaganda, também é de suma importância no desenvolvimento de produtos e no relacionamento com o cliente, além disso ele está presente não só no setor privado, mas em diversos setores da sociedade. Tem a função de planejar e executar estratégias para que o processo seja uma via de mão dupla, beneficiando tanto o comprador quanto quem oferta o produto ou serviço. Tem a função de planejar e executar estratégias para que o processo de troca beneficie quem procura e quem oferta.
Segundo Kotler (2006) para conceituar o marketing podemos usar a definição social e a gerencial, a social consiste no processo social que permite as pessoas terem acesso de algo que querem e precisam com a criação, a oferta e livre negociação, o objetivo é proporcionar melhor qualidade de vida para a população. A definição gerencial é o processo de planejar, executar, conceber, planejar preços, promoções e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar negociações que satisfaçam as metas individuais do público e organizacionais têm como objetivo construir relações duradoras com o comprador e atender suas necessidades, não apenas vender um produto. Com essas duas
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