Projeto Mid State

Contrato Melhoria:

Patrocinador: Nova gerência da MID-State Corporation

Líder da Equipe:

Equipe: 3 funcionários

Contexto/Descrição:

A MID-State adquiriu 3 unidades fabris que produzem bloco de metal, mas não estava entregando seus produtos com qualidade e isso impactava nos clientes.

Problema:

A quantidade de refugo é muito alta e impacta no retrabalho e na satisfação do cliente. Além disso, os funcionários estão bastante desanimados e com a moral baixa devido a falta de uma política de recursos humanos por parte dos antigos proprietários.

Q1. O que estamos tentando realizar? Reduzir a quantidade de refugos para menos de 1% no setor de serras em até 6 meses.

Q2. Como saberemos que a mudança é uma melhoria?

Indicadores: Quantidade de peças refugadas

Desempenho atual: 30%

Meta: <1%

Business Case:

Considerando que o antigo proprietário produzia 300 tijolos/dia, gerando 30% de refugo e vendendo por um preço final de $35/peça conforme e $5/peça retrabalhada. O projeto tem por objetivo alcançar a meta de menos de 1% de refugo, na qual resultaria em um ganho anual de aproximadamente $953K.

Restrições:

Não serão realizados investimentos adicional referente a contratação de pessoas ou máquinas.

Atividades iniciais

Preparar um SIPOC do processo;

Identificar a variável a ser mensurada;

Desenvolver um plano para coletar e analisar os dados;

Coletar dados sobre a variável a ser analisada.

Verificar a estabilidade desta variável;

Calcular a capabilidade do processo.

SIPOC

Fornecedores:

Fornecedores de lâmina de serras: Armer, Magic, Brite, National e Toughy.

Fornecedor da barra de metal.

Fornecedor do líquido de resfriamento

Entrada:

Lâmina de serra

Barra de Metal

Líquido refrigerante

Processo:

Corte da barra de metal.

Saídas:

Bloco de metal (tijolo)

Clientes:

Cliente que usará o bloco de metal (tijolo).

PROCESSO:

1º - O bloco de metal é introduzido na máquina e o operador apertar o botão para iniciar o processo do corte

2º