Produção de cimento

No processo de produção do cimento – definido como um pó fino, com propriedades aglomerantes, aglutinantes, que endurece sob a ação de água –, o estudo e a verificação de alguns parâmetros permitem estabelecer as propriedades mínimas mecânicas para sua correta produção.

Na busca por melhor qualidade na fabricação de produtos e oferta de serviços, foi possível melhorar o monitoramento da variabilidade da finura do cimento, buscar propostas para o controle, diminuir e/ou e eliminar essa variabilidade. O acompanhamento do controle e da estabilidade do processo foi realizado por meio das cartas de controle, gráficos de média e amplitude, visando ao aperfeiçoamento da produção. Os dados foram coletados, monitorados, analisados e lançados por meio de um software chamado PI System. Foi utilizado o diagrama de causa e efeito, assim como a metodologia dos 5 Porquês. A partir dos resultados obtidos com a aplicação do CEP, foram sugeridas melhorias que permitiram contribuir com o aperfeiçoamento dos processos produtivos, o que se refletiu na redução nos custos de produção.

lUma empresa produz televisores de 2 tipos, tipo A (comum) e tipo B (luxo), e garante a

restituição da quantia paga se qualquer televisor apresentar defeito grave no prazo de seis

meses. O tempo para ocorrência de algum defeito grave nos televisores tem distribuição

normal sendo que, no tipo A, com média de 10 meses e desvio padrão de 2 meses e no

tipo B, com média de 11 meses e desvio padrão de 3 meses. Os televisores de tipo A e B

são produzidos com lucro de 1200 u.m. e 2100 u.m. respectivamente e, caso haja

restituição, com prejuízo de 2500 u.m. e 7000 u.m. Respectivamente.

a) Calcule as probabilidades de haver restituição nos televisores do tipo A e do tipo B.

b) Calcule o lucro médio para os televisores do tipo A e para os televisores do tipo B.

c) Baseando-se nos lucros médios, a empresa deveria incentivar as vendas dos

aparelhos do tipo A ou do tipo B?

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