Plano de Negócio Simplificado

Plano de Negócio Simplificado

Nome da empresa:

Proprietário: (escreva seu nome)

1. Definição do negócio e perfil dos empreendedores

1. Qual é o negócio da empresa?
2. Qual o setor em que a empresa vai atuar?
3. Os integrantes da empresa julgam-se em condições de abrir um negócio, com todos os sacrifícios e riscos envolvidos?

Os integrantes da empresa conhecem o ramo em que a empresa vai atuar? Justificar.

1. Análise de Mercado

1. Pesquisa de Mercado

1. O setor é bom para se investir? Por quê?
2. Sobre os clientes:

• Qual é o seu perfil?
• Quantos são?
• Onde estão?
• Quais são as necessidades dos clientes?
• Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes?

1. Concorrência:

• Quais os principais concorrentes?
• Quais percentagens do mercado detêm?

1. Plano de Marketing

1. Descrição do produto / serviço
2. Qual o diferencial, a vantagem competitiva?
3. Qual será o preço unitário?
4. Como será feita a propaganda?
5. Como o produto será distribuído? Escolha do ponto (se for o caso).
6. Previsão de vendas (em unidas).
7. Qual o percentual das vendas em relação ao mercado total?

Dicas de Elaboração do Plano de Negócio Simplificado

Para desenvolver a Atividade I você deverá seguir o modelo sugerido para elaborar um Plano de Negócio Simplificado. O objetivo principal do plano de negócio é permitir que o empreendedor faça uma reflexão do seu próprio negócio, respondendo formalmente a questões de grande relevância sobre o empreendimento desejado. Tais respostas são determinantes do sucesso empresarial. Aquelas questões levantadas durante a elaboração do plano de negócio que, por ventura, ficarem sem respostas e/ou não sendo satisfatoriamente respondidas, podem ampliar os riscos de fracasso uma vez que “um negócio bem planejado terás mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições” (Dornelas, 2001, p. 91). Não existe um modelo ideal de plano de negócio, porém, para facilitar a avaliação das pessoas interessadas e, ainda, por questões didática (no caso acadêmico), são sugeridos modelos padrões a serem seguidos.

Para responder os quesitos sugeridos no modelo simplificado de plano de negócios, foram criadas algumas dicas e, ainda, visando facilitar a compreensão, foi utilizado uma empresa fictícia cujo nome Indústria e Comércio de Doces Polveiro Ltda (SILVA, 2004) que terá seu plano de negócios detalhado, seguindo cada uma das etapas sugeridas.

Empreendedores, mãos à obra !

• Nome da Empresa – Você poderá criar uma razão social que é o nome jurídico da organização e, também, o nome fantasia que irá caracterizar a empresa em relação ao seu negócio. Exemplo:

• Razão Social: Indústria e Comércio de Doces Polveiro Ltda.
• Nome Fantasia: Doces Vó Maria

• Proprietário – Neste campo deverá ser informado o nome do (s) proprietário (s) da empresa. Em alguns casos escreve-se perfil resumido do (s) empreendedor (es) dando destaque à formação, experiências anteriores, setor ou área de atuação e tempo de dedicação ao negócio. Exemplo:

• Proprietário: Aderbal Silveira Polveiro
• Perfil do Empreendedor: Graduado em Administração e Ciências Contábeis pela Universidade de Uberaba, com especialização em Gestão Corporativa também pela Universidade de Uberaba. Foi gerente administrativo e responsável pela área de qualidade da Indústria de Doces Universal S/A, uma grande multinacional do setor alimentício. Irá atuar diretamente no departamento administrativo e de qualidade na Empresa de Doces Vó Maria. Pretende dedicar integralmente e exclusivamente seu tempo nos negócios da empresa.

• Definição do negócio e perfil dos empreendedores

• Negócio – O novo empreendimento poderá ser um negócio industrial, comercial ou de serviços. Cabe ressaltar que a definição do negócio da empresa não é simplesmente classificá-la em um dos três negócios, e sim, evidenciar os diferenciais competitivos que a empresa pretende desenvolver no seu setor de atuação. Exemplo:

• A Empresa Doces Vó Maria terá como negócio principal à industrialização e comercialização de doces caseiros, tendo como diferencial a fabricação artesanal, mantendo um sabor diferenciado, valorizando o slogan da empresa que será: Tão gostoso como a casa de seus avós.

• Setor de atuação – Definição objetiva do setor da economia que a empresa irá atuar. Exemplo:

• Setor de Atuação da Empresas de Doces Vó Maria: Industrial.

• Os integrantes da empresa julgam-se em condições de abrir um negócio, com todos os sacrifícios e riscos envolvidos? – Trata-se de uma pergunta muito importante que deverá ser respondida pelo (s) empreendedor (es) envolvido (s) no projeto, uma vez que o negócio, uma vez assumido, exigirá muito do empreendedor em relação a tempo, dedicação, estudos e pesquisas, gestão e, ainda, investimentos financeiros. Os riscos são eminentes e podem ser minimizados através do planejamento, porém não há como eliminá-los. Existem riscos em relação à concorrência, a políticas governamentais, escassez de mão-de-obra qualificada, problemas de fornecimento de matéria-prima, mudança de hábito dos consumidores, etc. Exemplo:

• O Sr. Aderbal Silveira Polveiro acredita que, apesar do mercado de doces ser altamente competitivo, existe grande probabilidade de sucesso do empreendimento, desde que haja um planejamento adequado de otimização de recursos e exploração do mercado consumidor. Cabe ressaltar que a Empresa Doces Vó Maria irá buscar diferenciações no produto e ficará alerta quanto à movimentação dos concorrentes e, ainda, atenta à modificação do comportamento dos consumidores.

• Os integrantes da empresa conhecem o ramo em que a empresa vai atuar? – Esta pergunta é de extrema importância uma vez que, caso o empreendedor tenha um conhecimento restrito sobre o ramo de atividade no qual pretende atuar os riscos de fracasso se elevarão consideravelmente. Caso o empreendedor não tenha um amplo conhecimento do ramo de atividade de atuação recomenda-se que ele monte uma equipe de profissionais que tenham experiência e conhecimento do negócio o qual a empresa está inserida. Outrossim, é importante que o empreendedor busque aprofundar seu conhecimento em relação ao negócio de sua empresa para que não fique na dependência de técnicos contratados. No exemplo:

• O Sr. Aderbal Silveira Polveiro, além de possuir uma sólida formação acadêmica, possui 10 anos de experiência profissional no ramo de indústria e comércio de doces. Conforme citado anteriormente, o Sr. Polveiro ocupou o cargo de gerência na área administrativa e de qualidade em uma grande empresa multinacional do segmento de doces.

• Análise de Mercado

• Pesquisa de Mercado

• O setor é bom para se investir? Por quê? – Para responder a essa pergunta é necessária a realização de uma ampla pesquisa setorial para verificar as características e tendências do setor o qual pretende-se atuar. São consideradas importantes informações relacionadas com o crescimento do setor, indicadores macroeconômicos (inflação, crescimento do PIB, etc.), e demais informações relevantes de mercado. As pesquisas podem ser realizadas através de sites, jornais e revistas especializadas, como por exemplo: site do Ministério da Fazenda, FIESP, FIEMG, Jornal Gazeta Mercantil, Revista Conjuntura Econômica, etc. No exemplo:

• De acordo com o Banco de Dados Agregados do IBGE, a produção física da indústria alimentícia, considerando as sazonalidades do setor, cresceu 7,31%. O índice de produtividade física do mês de junho / 2006 foi 3,56% maior que o mesmo mês do ano de 2005. Houve um crescimento em relação ao mesmo período do ano anterior de 1,21%, porém o índice acumulado dos últimos 12 meses (junho / 2005 a junho / 2006) aponta uma queda de 0,25%, quando comparado com os últimos 12 meses anteriores (junho /  2004 a junho / 2005).  (Fonte: IBGE, 2006). Entretanto, existem outros fatores macroeconômicos favoráveis, como por exemplo, a estabilidade econômica com expectativa inflacionária de 3,80 % para o ano de 2006 e de 4,20% para o ano de 2007 (Fonte: Banco Central). DE acordo com a FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos - está previsto um crescimento de 3,61% do PIB (Produto Interno Bruto) no ano de 2006 e um crescimento de 3,66 % no PIB em 2007. Acredita-se que o PIB da indústria ficará em torno de 4,38% em 2006, o que significa que haverá um crescimento maior que a média nacional. Acredita-se que a SELIC (Sistema Especial de Liquidação e de Custódia), que atualmente está em 15,25% ao ano, fechará dezembro de 2006 em 14,14% ao ano e, estima-se que em 2007 ficará em média de 13,15%. O risco Brasil para dezembro de 2006 é de 226,47 pontos e que, em 2007, caia para 211,22 pontos. Outro dado importante é sobre a estabilidade cambial. Alguns especialistas acreditam que a taxa de cambio permanecerá na casa dos R$ 2,20. Dessa forma, considerando os fatores macroeconômicos, acredita-se que o cenário será favorável para a indústria alimentícia no próximo ano.

• Observação: A análise conjuntural apresentada deverá ser tratada apenas como exemplo. Você poderá elaborar a sua análise de setor menos detalhada e mais objetiva, utilizando para isso apenas dados diretamente relacionado com o setor.  Cabe lembrar que, a presente análise foi elaborada de forma superficial, que deverá ser utilizada como exemplo na elaboração do plano de negócio. Uma análise de mercado é muito mais detalhada e, as projeções utilizadas, são mais amplas.

• Sobre os clientes – Nesse item você deverá descrever as características de seus principais clientes, podem estes ser pessoas físicas, pessoas jurídicas e/ou órgãos governamentais. Recomendo a leitura do item 6.6 – Mercado Competidor – sobre a descrição do segmento de mercado do livro DORNELAS, José Carlos. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 2001. No exemplo:

• As características dos clientes da Empresa Doces Vó Maria são:

• Perfil: Supermercados e Mercearia de grande, médio e pequeno porte, que estão no mercado a mais de 3 anos e que atentem um público de ambos os sexos, adultos e crianças, que pertencem às classes A e B.

• Quantidade de clientes potenciais: atualmente existem aproximadamente 660 supermercados e mercearias no Estado de Minas Gerais. Pretendemos atender um terço desse mercado, ou seja, 220 empresas.

• Localização: Todo Estado de Minas Gerais.

• Necessidade dos clientes: Acredita-se que os clientes necessitam de um produto de boa qualidade, menos conservantes (conseqüentemente mais saudáveis) e ambientalmente corretos.

• Forma de atender as necessidades dos clientes: Os Doces Vó Maria são doces caseiros artesanais, não tem conservantes e que possuem embalagens plásticas com material reciclável. A ausência de conservante reduz o prazo de validade, entretanto, conforme pesquisa de opinião, acredita-se que haverá um elevado giro, não comprometendo os estoques de nossos clientes.

• Sobre a Concorrência – Você deverá analisar a concorrência, quem eles são, onde estão e o que estão fazendo. Entende-se por concorrência àquelas empresas que estão no mesmo mercado e que satisfazem as necessidades dos mesmos consumidores. Cabe ressaltar que existem concorrências diretas e indiretas. As concorrências diretas são empresas que oferecem o mesmo produto que sua empresa está oferecendo. Concorrências indiretas são empresas que oferecem produtos diferentes porém substitutos. No exemplo:

• Principais Concorrentes: Doces de Leite Tio Cássio e Doces de Leite Tia Silvia.

• Participação de Mercado dos Concorrentes: Ambas empresas possuem aproximadamente 25% do mercado de Doces de Leite do Estado de Minas Gerais, conforme pesquisa realizada por empresa especializada.

• Cabe observar que existem grandes dificuldades de obter gratuitamente a participação de mercado de empresas. Geralmente tais informações são compradas de empresas especializadas. O que pode ser feito é estimar através de observação e pergunta a pessoas especializadas e/ou da área de atuação, porém, tais opiniões não dão segurança para tomada de decisão. 

• Plano de Marketing – Você deverá descrever quais as estratégias que serão utilizadas para convencer o consumidor a adquirir o produto ou serviço que sua empresa irá colocar no mercado. Continuando nosso empresa da Empresa de Doces Vó Maria, segue abaixo algumas estratégias que serão utilizadas. No exemplo:

• Descrição do Produto / Serviço -  Inicialmente à empresa irá produzir doce de leite, em potes plásticos de 250 gramas e 500 gramas. As embalagens serão em potes totalmente brancos, protegendo o produto da luminosidade, e virá protegida por uma película plástica para evitar que a embalagem principal entre em contato com poeiras e/ou outras impurezas quando armazenadas.

• Diferencial (vantagem competitiva) – O Doce de Leite produzido pela Empresa de Doces Vó Maria tem como diferencial a utilização de leite totalmente orgânico, sem utilização de conservante, com embalagens que podem ser aproveitadas pelo consumidor para guardar mantimento e/ou outros objetos. A empresa terá logística reversa para recolher as embalagens que forem descartadas. Outrossim, a película plástica que irá envolver a embalagem principal é elaborada com material especial que degrada rapidamente no meio ambiente, com processo acelerado se exposta na luz do sol.

• Preço Unitário: As embalagens de 250 gramas serão vendidas por R$ 3,80 e para embalagens de 500 gramas por R$ 4,50. Serão sugeridos os preços de R$ 4,90 e R$ 5,90 para venda ao consumidor para embalagens de 250 gramas e 500 gramas respectivamente.

• Propaganda: A Empresa de Doces Vó Maria irá utilizar as seguintes mídias para divulgação do produto: Revistas especializadas em produtos naturais, comerciais na TV em horários nobres e sites na Internet.

• Distribuição: A Empresa de Doces Vó Maria irá contratar a empresa Lógica Logística Ltda, uma empresa especializada em distribuição e logística, sediada na cidade de Uberlândia / MG, e fará a distribuição utilizando a experiência dessa empresa em distribuição e logística.

• Previsão de Vendas: A média de vendas prevista é de 124.200 potes de 250 gramas e 120.000 potes de 500 gramas por mês. Totalizando 91.050 quilogramas de doce de leite por mês.

• Percentual das vendas em relação ao mercado total: acredita-se que a Empresa de Doces de Leite Vó Maria terá uma participação de 20% do mercado de doce de leite, do Estado de Minas Gerais.

Acreditamos que, com essas dicas, você terá mais facilidade em elaborar seu Plano de Negócio Simplificado. Lembre-se que você poderá obter muitas informações importantes com a leitura do livro básico que estamos adotando do Dornelas e em sites.

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