Análise de mercado como diferencial na competitividade das organizações

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA:

A Apice surgiu a partir da forte demanda por serviços de gestão no mercado de saúde, ávido por profissionalização em 2005. Ela congrega profissionais com vasta experiência na área de gestão. Inicialmente atuava na terceirização da gestão financeira de unidades de médio porte e serviços de alta complexidade.

Aos poucos a demanda por serviços correlatos impulsionou o crescimento da estrutura e forçou a diversificação. Localizada na Rua Macapá, nº 344, Sala 02, Ondina, CEP: 40.170-150 Salvador - BA, atualmente tem uma equipe com 07 funcionários, 03 contratados e 04 estagiários.

ANALISE DE MERCADO:

Analise de mercado como diferencial na competitividade das organizações

PROBLEMA:

De que maneira as organizações lidam com a competitividade no mercado globalizado?

HIPÓTESE:

As organizações lidam com a competitividade no mercado globalizado estando sempre atentas as tendências mercadológicas analisando os concorrentes e focando no publico alvo que deseja alcançar. Conhecer seus concorrentes, as necessidades e preferencias de seus consumidores são muito importantes para o sucesso da organização.

OBJETIVO GERAL:

Analisar de que forma a análise de mercado pode ser transformada em diferencial competitivo através de sua realização por parte das organizações.

OBJETIVO ESPECIFICO:

Analisa o mercado com base no consumidor, para criar novos produtos que além de atender a necessidade gera desejo em ter o produto.

Avaliar informações contábeis que influencia na tomada de decisão, permitindo que o administrador seja um profissional diferenciado.

Analisar o comportamento das pessoas dentro das organizações e saber qual a melhor forma de exercer e delegar poderes.

Verificar de que forma os preços e serviços são formados e vendidos dentro das organizações, permitido ao administrador uma analise mais ampla nos preços da demanda dos produtos/serviços.

Analisar os dados coletados, transformando em informações que possa ajudar no processo de tomada de decisão.

JUSTIFICATIVA:

A realização deste trabalho é de suma importância, pois através desta pesquisa a instituição dá oportunidade para o aluno adquirir um maior entendimento e aprendizado, de forma a utilizar os conhecimentos técnicos e científicos dentro das instituições.

Visualizando o interesse e o nível de profissionalismo desenvolvido através do projeto por futuros administradores que tem como o ponto de partida a tomada de decisão de uma forma competitiva ao analisar os concorrentes.

Contribuindo para o crescimento no conhecimento de mercado competitivo e financeiro, além de outros processos de avaliação e adaptação envolvendo o setor administrativo, encontrando soluções para problemas encontrados em sua elaboração, com estratégia de inovação, visão e capacitação.

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL

Liderança é antes de tudo, o bom convívio e a boa relação entre as pessoas em função dos resultados para os objetivos da empresa. É necessário que haja companheirismo e comprometimento para que um serviço seja bem executado pela equipe como um todo. É preciso ser um líder responsável para que seus liderados se sintam parte do grupo, ativos e valorizados.

É importante saber ouvir as pessoas, escutar suas opiniões, dialogar com elas, para que se comprometa com as estratégias traçadas pela organização. Entretanto, mais do que ouvi-las, é preciso entender e lidar com conflito, crítica e sugestões. Programar melhorias implica em conhecer seus liderados, a forma como eles pensam, como agem, como costumam trabalhar. É preciso haver um bom senso para que a liderança não seja um desastre.

Segundo Dias, (p. 201)

“Uma liderança constitui uma capacidade humana que permite influenciar os outros, em suas motivações e competências. A característica mais importante da liderança não esta na influencia, mas em como se influencia, pois os chefes de uma organização que possuem mandato conferido pela posição que ocupam na estrutura organizacional, podem influenciar também e, no entanto, não possuíram a qualidade ou capacidade de liderança.”

Por isso, é necessário saber como conversar com um funcionário, como dar uma bronca, como elogiar na medida certa, como propor uma mudança drástica sem causar impactos negativos etc.

Nas organizações, existem, de modo geral, sistemas de valores diferentes que competem entre si e que criam um mosaico de realidades organizacionais em lugar de uma cultura corporativa uniforme. Por exemplo, diferentes grupos profissionais podem ter diferentes visões sobre a natureza dos negócios realizados. Economistas podem concordar com um tipo de filosofia, os engenheiros com outro. As pessoas do departamento de marketing podem ter visão diferente da dos contadores de como deve ser aplicado determinado investimento. Cada grupo pode desenvolver uma linguagem especializada que facilita desenvolvimento diário do trabalho. Dias ( p. 215)

A autoridade deve ser delegada visando à realização dos resultados esperado, deve também ser proporcional ao nível de responsabilidades alocada a cada cargo e a cada funcionário.

A cultura organizacional é no modo geral os deveres que as pessoas devem cumprir em relação ao seu lugar onde trabalha ou estuda. É mais conhecida por seus valores éticos, morais, princípios e crenças. Como o próprio nome diz, é um tipo de organização com consciência e responsabilidade. É composta de componentes visíveis orientados pelos aspectos físicos e de uma organização. Tudo o que está presente em uma empresa, com presença de pessoas e funcionários.

Segundo Dias, (p. 211)

“[...] as organizações se encontram imersas em um ambiente turbulento e em constante mudança. Além disso, outros aspectos mudam, o modo como são feitas as coisas, os hábitos, costumes, formas de convivências, crenças, pressuposições, entre outros elementos que constituem o que denominamos cultura. As pessoas assumem também seus valores e crenças, que passam a ser compartilhados, juntamente com as ações em um sistema compartilhado entre os membros da organização, é que denominamos cultura.”

Muitas vezes os processos