Atividade 1 Estratégias Mercadológicas

Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Leia o texto a seguir.

O termo marketing, de acordo com Cobra (1988, p.34) é uma expressão anglo-saxônica derivada da palavra mercari, do latim, que significa comércio, ou ato de mercar, comercializar ou transacionar".

Em meados da década de 50, nasceram nos EUA algumas disciplinas dedicadas ao estudo do mercado, congregando-se, no seu conjunto, em uma nova especialidade, a Mercadologia. Mais tarde, percebendo a limitação desta expressão para significar o estudo do mercado, os acadêmicos passaram a utilizar a expressão Marketing mais abrangente por usar a palavra Market (Mercado), com o sufixo ing sinalizando que as práticas mercadológicas são constantes.....

Fonte: Frederico Rafael Vargas Rocha em http://www.webartigos.com

Disponível em: ( http://www.webartigos.com/articles/696/1/Evolucao-Historica-Do-Marketing/pagina1.html).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I) Marketing contempla atividades organizacionais objetivando o atendimento às necessidades dos clientes, sem necessariamente envolver processos de troca

II) As mais antigas abordagens de marketing privilegiavam observações do mercado e atitudes da concorrência

III) Atualmente, Marketing contempla uma filosofia abrangente, capaz de efetuar uma relação dinâmica entre qualquer organização e seu mercado

A sequência correta é:

Resposta Selecionada:

a. F, F, V

Resposta Correta:

a. F, F, V

Feedback da resposta:

Marketing consiste em atividades organizacionais com o objetivo de satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores por meio de processos de troca. O Marketing evoluiu de suas antigas origens de distribuição e vendas para uma filosofia abrangente de como relacionar dinamicamente qualquer organização ao seu mercado (Kotler).

Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Leia o texto a seguir.

Entender o comportamento do consumidor, suas preferências, sentimentos e motivações de compra deve ser uma das habilidades dos profissionais de marketing. Existem algumas técnicas para isso, as chamadas pesquisas qualitativas e quantitativas. A qualitativa serve para adquirir um insight inicial e compreender determinado problema, e a quantitativa vem para medir numericamente as hipóteses levantadas sobre esse problema.

Disponível em: (http://imasters.com.br/artigo/16761/midia/prevendo_a_necessidade_futura_do_consumidor_atraves_da_busca/).

Assinale a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Resposta Selecionada:

a. Marketing compreende todas as estratégias adotadas para selecionar um mercado alvo, compreender como os consumidores pensam, identificar suas necessidades, e transformar essas informações em serviços ou produtos.

Resposta Correta:

a. Marketing compreende todas as estratégias adotadas para selecionar um mercado alvo, compreender como os consumidores pensam, identificar suas necessidades, e transformar essas informações em serviços ou produtos.

Feedback da resposta:

Marketing compreende todas as estratégias adotadas por uma organização para selecionar um mercado alvo, compreender como os consumidores pensam, identificar quais os seus desejos e necessidades, e transformar essas informações em produtos ou serviços para consumo.

Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Leia o texto a seguir.

Quando falamos de sustentabilidade corporativa, a empresa não é o único agente a ser levado em consideração. É claro que ela é o personagem principal, mas não podemos ignorar opiniões e demandas do público interno, das esferas governamentais, ONGs, mídia, consumidores, fornecedores, comunidades, concorrência e sociedade em geral. Pelo contrário, é um grupo cada vez mais ativo, com poder de auxiliar e, por vezes, devastar. É por isso que o gerenciamento de stakeholders é fundamental para uma empresa que se diz sustentável... (Juliana Antunes)

Disponível em: ( http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-forca-dos-stakeholders/33064/).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I. Stakeholders são todos aqueles agentes que possuem algum tipo de relação ou interesse direto com uma determinada empresa;

II. Para atender às necessidades dos clientes, uma empresa deve estudar sistematicamente e compreender o mercado;

III. A importância do Marketing no cotidiano ganha destaque na oferta de produtos, ao passo que a oferta de serviços é direcionada pelo poder aquisitivo dos consumidores.

A sequência correta é:

Resposta Selecionada:

b. V, V, F

Resposta Correta:

b. V, V, F

Feedback da resposta:

Stakeholders são os agentes que possuem algum tipo de interesse na empresa. Para que uma empresa possa atender adequadamente às necessidades de seus clientes, ela precisa estudar e compreender sistematicamente o que