Comercio Exterior

Perguntas:

1- Em que momento do século XX surgiu à teoria geral dos sistemas (TGS) e quem foi seu precursor?

2- Dentro das definições mais correntes, como podem ser identificados os sistemas?

3- Cite alguns aspectos primordiais de administração que receberam influência das idéias da Teoria Geral dos Sistemas?

4- Como a abordagem sistêmica define a empresa?

5- Quais são as cinco considerações básicas relativas ao pensamento sistêmico?

6- De acordo com os autores: “Para fazer um estudo sobre alguma parte do mundo vivenciada, o pesquisador precisa lidar, normalmente, com uma variedade de aspectos”. Quais foram os aspectos citados pelos autores?

7- Cite os três grandes diferenciais competitivos do século XXI elegidos por Manfred Perlitz (guru alemão na área econômica).

8- Comente a mudança de foco ocorrida no ato de negociar ao longo da história.

9- Cite as três etapas-chave envolvidas no processo de negociação.

10- Qual a vantagem de se analisar o processo de negociação sob um enfoque sistêmico?

11- Cite as perguntas que refletem a dinâmica interna da negociação, suas forças, as lideranças e seu poder.

12- Comente as variáveis básicas que influenciam o processo de negociação.

13- Em que momento faz-se necessário o envolvimento de uma terceira parte na negociação? Qual a função dessa terceira parte?

14- Cite os estilos básicos de negociar desenvolvidos por Jung.

Respostas:

1- No início do século XX, mas somente a partir dos trabalhos de Bertalanffy, em 1950 que o conceito consolidou-se, ocorrendo um grande avanço nas negociações.

2- Os sistemas são identificados como conjuntos de elementos que guardam estreitas relações entre si, que se mantêm ligados direta ou indiretamente, de modo mais ou menos estável e cujo comportamento, de um modo geral, persegue algum tipo de objetivo.

3- Homem funcional, conflitos de papeis, incentivos mistos, equilíbrio integrado, estado estável.

4- A abordagem do sistema define a empresa como um sistema composto por um conjunto de partes inter-relacionados e interdependentes, organizada de uma maneira a produzir um todo unificado.

5- Os objetivos do sistema total;

O ambiente do sistema;

Os recursos do sistema;

Os componentes do sistema;

A administração do sistema.

6- Complexidade: a parte selecionada para estudos tem muitos detalhes relevantes, sendo que nenhum observador seria capaz de apreender todos eles.

Dinamismo: as partes estão constantemente mudando de comportamento e/ou estruturas.

Probabilismo: