Gráfico de Pareto

Diagrama de Pareto

• INTRODUÇÃ

 Diagrama de Pareto - é uma figura simples que visa dar uma representação gráfica à estratificação. O modelo econômico de Pareto foi traduzido para a área da qualidade sob a forma de que alguns elementos são vitais; muitos, apenas triviais, por Juran. Este princípio também conhecido como "Lei 20/80" pode ser detalhado nas mais variadas formas. Dentre elas, podem ser citadas: 20% do tempo gasto com itens importantes é responsável por 80% dos resultados; 20% do tempo gasto em planejamento economiza até 80% do tempo de execução; 20% dos clientes representam 80% do faturamento global; 20% dos correntistas são responsáveis por 80% dos depósitos; 20% das empresas detêm 80% do mercado; 20% dos defeitos são responsáveis por 80% das reclamações; e 20% dos clientes são responsáveis por 80% das vendas. Resumidamente, pode-se dizer que:se os sistemas ou causas de produtos defeituosos ou de algum outro efeito são identificados e registrados, é possível determinar que porcentagem pode ser atribuída a cada uma das causas. Em linhas gerais, o que o diagrama de Pareto sugere é que existem elementos críticos e a eles deve-se prestar total atenção. Usa-se, assim, um modelo gráfico que os classifica em ordem decrescente de importância, a partir da esquerda.

• ATIVIDADE:

Numa grande empresa, havia o problema de retrabalho. Para melhor representar o que ocorria foi realizado um acompanhamento com os operadores e identificou-se 14 diferentes componentes e ordenados pela sua grandeza. Sabendo que o custo da hora de retrabalho para as peças de número par é de R$10,00 e as de número impar é de R$15,00.

NÚMERO PEÇAS Retrabalho em min. % ACUMULADO

1 Deslocador 300,3 42,9

2 Alavanca de sentido 159,6 22,8

3 Interruptor de pedal 106,4 15,2

4 Chapa de retenção 42,0 6,0

5 Potenciômetro 27,3 3,9

6 Chave final 12,6 1,8

7 Carcaça 12,6 1,8

8 Alavanca de repouso 9,8 1,4

9 Eixo 8,4 1,2

10 Mola 6,3 0,9

11 Arruela 5,6 0,8

12 Imã 4,2 0,6

13 Tecla 2,8 0,4

14 Pedal 2,1 0,3

14 peças 700 100,0

Para uma melhor análise e priorização, fez-se a opção da ferramenta de gestão da qualidade denominada de Diagrama de Pareto para evidenciar os problemas. Dadas as evidencias acima você deverá construir um “gráfico pareto” priorizando qual(is) o(s) problema(s) a serem tratados. Justifique sua priorização.