PIM V Marketing Natura
Por: Marcio Lopes • 24/11/2022 • Trabalho acadêmico • 7.847 Palavras (32 Páginas) • 340 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING.
PROJETO INGRADO MULTIDISCIPLINAR V
BANCO PAN.
MARCIO LUIS LOPES - RA 2189208.
Boituva - SP
2022
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING.
PROJETO INGRADO MULTIDISCIPLINAR V
BANCO PAN.
Trabalho de integração multidisciplinar,
apresentado à UNIP- EAD, referente à aplicação prática
dos conteúdos estudados, para conclusão do bimestre.
Orientador: Prof (a). Giselle Bezuoli Vital.
Boituva - SP
2022
MARCIO LUIS LOPES.
PROJETO INGRADO MULTIDISCIPLINAR.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING.
RELÁTORIO PIM V.
BANCO PAN.
BANCA EXAMINADORA:
______________________________
Professor:
_____________________________________
Professor:
_____________________________________
Professor:
Observações:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Resultado: _______________________.
Data:____________________________.
RESUMO.
O Projeto Integrado Multidisciplinar V do curso de Gestão em Marketing da Universidade Paulista – UNIP discorre sobre a pesquisa das disciplinas do bimestre vigente: Comportamento do Consumidor, Gerenciamento de Produtos, Serviços e Marcas e Matemática Financeira.
A pesquisa foi realizada através de coleta de dados em revistas sobre finanças e pesquisas na internet a respeito do Banco Pan, que atua nas áreas de cartões de crédito, crédito consignado, financiamento de veículos, investimentos de renda fixa e banco digital.
O objetivo central foi observar como os conhecimentos adquiridos neste bimestre, encontram - se presentes nos processos rotineiros da empresa.
Especificamente, tem o intuito de evidenciar como as disciplinas inferem no negócio e nas estratégias do banco trazendo melhores práticas de gestão e resultados para a organização.
PALAVRAS - CHAVE: Banco; matemática financeira; comportamento do consumidor; gerenciamento de produtos.
ABSTRACT.
The Integrated Multidisciplinary Project V of the Marketing Management course at University Paulista – UNIP discusses the research of the current two -months subjects, Consumer Behavior, Product Services and Brand Management and Financial Mathematics.
The research was carried out through data collection in finance magazines and internet research about Bank Pan, which operates in the areas of credit cards, payroll loans, vehicle financing, fixed income investments and digital banking.
The main objective was to observe how the knowledge acquired in this two-month period is present in the company's routine processes.
Specifically, it aims to show how the disciplines infer in the bank's business and strategies, bringing better management practices and results for the organization.
KEYWORDS: Bank; financial math; consumer behavior; product management.
SUMÁRIO.
1- INTRODUÇÃO. 6
1.1OBJETIVO GERAL 6
1.3 EMPRESA PESQUISADA: BANCO PAN. 6
1.3.1 Organograma 7
1.4 Mercado e forma de atuação 7
2. GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS. 8
2.1 Resumo da teoria sobre o assunto 8
2.1.2 Serviços 11
2.1.3 Marca 12
2.2 Análise e conclusões sobre como a empresa aplica a teoria. 13
3. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 18
3.1 Resumo da teoria sobre o assunto 18
3.2 Análise e conclusões sobre como a empresa aplica a teoria 20
4. MATEMÁTICA FINANCEIRA 22
4.2 Análise e conclusões sobre como a empresa aplica a teoria. 24
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS. 27
6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 28
1- INTRODUÇÃO.
O Projeto Integrado Multidisciplinar V, aborda a aplicação das disciplinas, comportamento do consumidor, matemática financeira e gerenciamento de produtos apresentados neste bimestre na prática.
A empresa escolhida foi o banco PAN, que fez parte do Grupo Silvio Santos. posteriormente foi vendida para BTG Pactual e Caixa Econômica Federal.
Criado em 1990, com o objetivo de entregar as melhores soluções financeiras para os cliente das Loja do Baú e ser um braço forte do Grupo Silvio Santos, a empresa precisou realizar algumas correções de rota e reposicionar seus produtos no mercado para sobreviver nestes 32 anos de história.
Durante estas mutações da empresa, poderemos observar claramente os princípios das disciplinas estudadas neste bimestre e também poderemos entender, os motivos que levaram a estas mutações, devido a erros em sua gestão.
1.1 Objetivo geral
O objetivo geral destina-se à busca pelo conhecimento, na prática das disciplinas estudadas no primeiro bimestre do segundo período.
O presente projeto, faz uma observação da empresa estuda, através do referencial teórico estudado, e assim, traçar um paralelo entre teoria e pratica e apontando pontos fortes e pontos de melhoria nas praticas aplicadas pela empresa.
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