Relatório: Casas Superberba

Relatório: Casas Soberba

Introdução

O que se percebe dentro desta empresa são seus pontos negativos muito graves, podemos dizer que ela “parou no tempo” não conseguiu acompanhar a tecnologia e assim ficou sem inovação, ou seja, ficou sem novos conhecimentos diante de outras empresas, por isso corre um grande risco de fechar. Para melhorar esta empresa, precisa-se de um novo método de Administração, a Gestão do Conhecimento, pois só assim esta empresa será transformada para melhor atender seus clientes.

Alguns métodos que se pode adquirir são, primeiramente mediante seus funcionários, ou seja, o gerente não deixa um setor interagir com outro mesmo que ambos façam as mesmas funções, o que se pode fazer é que todos se interagem, assim um acaba auxiliando o outro e assim sucessivamente tornando um ambiente mais agradável para todos, pois um profissional só tem vontade de aperfeiçoar e criar coisas se esta atividade lhe trouxer prazer e felicidade e é nisso que a empresa está errando, os funcionários estão desmotivados, pois a empresa criou um ambiente tenso principalmente em relação a comunicação.

Assim, motivar os funcionários acaba promovendo, ambientes melhores, visando crescimentos pessoais e consequentemente o crescimento da organização, trazer avaliações como, por exemplo: treinamentos, capacitações oferecer estratégias de mudanças, de motivação, palestras, cursos de aperfeiçoamento acabando interagindo com o ambiente, e se tornando uma empresa dialética, onde todos podem confrontar e discutir tudo sobre aquilo que quer alcançar com o que já alcançou, e consequentemente acaba melhorando o desempenho tanto dos funcionários quanto da empresa, pois haverá uma relação de funcionários e gerencia o que haverá inovação.

A inovação é fundamental para qualquer empresa, além de torna-la competitiva, é transformar o conhecimento tácito em explicito, ou seja, se a empresa explorar o conhecimento tácito de cada funcionário, fazendo com que cada um se sinta motivado mediante emprego e discuta em palestras e reuniões, participando de experiências vividas fora do ambiente de trabalho para a melhoria e criação de novas estruturas, (Brainstorming), tudo isso contribuirá para o crescimento da empresa. Portanto, para a empresa não fechar as suas portas, precisa- se de um líder no qual realize todas essas mudanças necessárias, só assim será competitiva com outras empresas.

• O novo nome para a empresa é Casas Propicio.

Novos desenvolvimentos para a Casas Propicio:

- Missão: Promover um bom atendimento aos clientes e produtos de boa qualidade;

- Visão: Ser o melhor referencial;

- Valores: Clientes devem ser tratados com atenção, planejamento, conduta ética e responsabilidade social.

Objetivos

Segundo os objetivos propostos acima, a empresa se tornou inovadora e competitiva e o mais importante para ter ocorrido essa inovação, os problemas com a comunicação e a insatisfação dos funcionários foram cessados segundo o novo modelo de desenvolvimento de estratégia que estão relacionadas para a satisfação dos clientes e funcionários.