Requisitos e condições para o trabalho de um gerente moderno

SUMARIO

INTRODUÇAO

1- DESCRIÇAO DA EMPRESA

1.1-ENTREVISTA COM GESTOR DA EMPRESA

2- CONCEITOS

2.1- CONCEITOS DE GESTAO ORGANIZACIONAL

3- GESTAO DA QUALIDADE TOTAL

3.1- TERCEIRIZAÇAO

4- PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE GESTÃO

4.1- NOVAS DEMANDAS E OS AMBIENTES PARA O GESTOR

4.2- ÉTICA CORPORATIVA

5- RELATÓRIO FINAL

6- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

INTRODUÇÃO

O relatório a seguir, apresentará as principais tecnologias e ferramentas de gestão da atualidade, e também serão apresentadas as demandas e os ambientes para atuação do gestor moderno; consequentemente auxiliando no desenvolvimento das competências requeridas.

Aproveitando a oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional e colocando em prática os conceitos e orientações de Tecnologia de Gestão durante as aulas.

1-DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Nome: UBSF ZÉ PEREIRA/UBSF Drº. Jurandir de Castro Coimbra

Nome empresarial: Prefeitura Municipal de Campo Grande

Logradouro: Avenida Amélio Carvalho Baís s/n

Telefones: 3314-7488//3314-7489

Bairro: Zé Pereira

CEP: 79107-390

Município: Campo Grande

Tipo de Unidade: Centro de Saúde/Unidade Básica

Esfera Administrativa: Municipal

Gestão: Municipal

Natureza da Organização: Administração Direta da Saúde.

Criada em Maio/1997, a UBSF é uma Unidade Básica de Saúde da Família destinada a atender famílias do bairro Zé Pereira, o qual tem uma população de aproximadamente 12.900 pessoas.

Conta com os atendimentos e serviços de:

*Médicos Generalistas

*Consultas de Enfermagem

*Acompanhamento de Assistente Social

*Visitas domiciliares (realizadas por Agentes Comunitários de Saúde, Enfermeiros, Médicos, Odontólogos, Técnicos de enfermagem e Assistente Social).

*Atividades de Promoção, Prevenção e Educação em Saúde.

*Atendimento odontológico – prevenção e tratamento periodontal para toda a família, desde a gravidez.

*Cadastro e acompanhamento nos Programas do Ciclo de Vida: saúde da mulher, homem, criança, adolescente e idoso.

*Colocação de DIU (restrito à população da área de abrangência)

*Projeto Viver Legal

A Unidade conta com duas equipes da Estratégia de Saúde da Família, sendo:

*Gerente: 01

*Médicos: 02

*Assistente Social: 01

*Enfermeiros: 02

*Técnicos de enf.: 04

*Odontólogos: 02

*Auxiliar de consultório dentário: 02

*Administrativos: 03

*Agentes Comunitários de Saúde: 18

*Agentes de Combate Contra a Dengue (Endemias): 02

*Vigias noturnos: escala de 3 guardas

*Serviços de limpeza: 01

Para os demais fins, o horário de atendimento ao público é das 7:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00. E-mail: [e-mail]

Missão

Contribuir para o desenvolvimento, a promoção, a saúde e o bem estar da população que ali procuram atendimento de qualidade e eficácia que o SUS pode oferecer.

Visão

Ser referência no pronto atendimento qualificado abrangendo toda a área do bairro.

Valores

Ética, Segurança, Excelência Técnica e Valorização das Pessoas.

Justificativa da escolha da empresa

Nosso grupo de estudos escolheu esta empresa como tema de nosso trabalho, em razão de um dos integrantes, Alessandra Espinoza Carvalho, ser empregada da Prefeitura Municipal de Campo Grande, e que desempenha a função de Agente Comunitário de Saúde, no bairro Zé Pereira.

1.1 - Entrevista com o gestor da empresa

Gerente: Humberto Tadeu Borges Araujo

‘’O papel do gestor de uma empresa, ou de um processo desta empresa, é estar alinhando e principalmente identificado com a Missão, a Visão e os Valores desta organização. A partir desta identificação com o negocio Transmissão, ter a capacidade de identificar oportunidades e forças que nos credenciam como também as ameaças e as fraquezas que podem ofuscar nossa estratégia’’.

2-CONCEITOS

Mudanças nas organizações

É qualquer transformação de natureza estrutural, institucional, estratégica, cultural, tecnológica, humana ou de qualquer outro componente, capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. É como qualquer alteração iniciada pela administração na situação ou no ambiente de trabalho de um individua.

Importância do gestor organizacional e da consultoria

O gestor organizacional, precisa ter um conhecimento amplo de seu planejamento, pois é de suma importância para o sucesso empresarial, o conhecimento é a palavra chave para a competitividade entre as empresas e países que desfrutam de grandes avanços tecnológicos que podem investir em pesquisas e desenvolvimento para tornar a gestão organizacional uma de suas empresas criativas e eficazes.

O consultor é um especialista naquilo em que escolheu atuar, e a sua atuação é