Responsabilidade Social Empresarial

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ

Marcela Camargo

RESPONSABILIDADE SOCIAL

CORPORATIVA E EMPRESARIAL

TAUBATÉ – SP

2010

MARCELA CAMARGO

RESPONSABILIDADE SOCIAL:

CORPORATIVA E EMPRESARIAL

Monografia apresentada para obtenção do

Certificado de Especialização pelo Curso

Assessoria, Gestão da Comunicação e Marketing

do Departamento de Comunicação da

Universidade de Taubaté,

Área de Concentração: Comunicação Social

Orientador: Profa. Dra. Eliane Freire

TAUBATÉ – SP

2010

MARCELA CAMARGO

RESPONSABILIDADE SOCIAL: CORPORATIVA E EMPRESARIAL

Monografia apresentada para obtenção do Certificado de

Especialização pelo Curso Assessoria, Gestão da

Comunicação e Marketing do Departamento de

Comunicação da Universidade de Taubaté,

Área de Concentração: Comunicação Soicial

DATA:__________________________

RESULTADO: ____________________

BANCA EXAMINADORA

Prof. Dr. ___________________________Universidade de Taubaté

Assinatura _________________________

Prof. Dr. _________________________ ______________________

Assinatura _______________________

Prof. Dr. __________________________ ________________________

Assinatura ________________________

Prof. Dr. __________________________ ________________________

Assinatura ________________________

Prof. Dr. __________________________ ________________________

Assinatura ________________________

RESUMO

O objetivo deste trabalho é mostrar o peso que a Responsabilidade

Social tem tido nas empresas e o papel fundamental da Comunicação no

desenvolvimento das ações sociais juntamente com a comunidade e

colaboradores. Iniciativa a qual tende a influenciar com uma certa intensidade a

cada dia nas decisões dos consumidores impactando diretamente em

resultados e valores dos empreendimentos. A importância de se conhecer as

práticas de Responsabilidade Social nas Organizações é extremamente

relevante para que se possa identificar sua identidade e a sua função real na

sociedade, além de investigar se os investimentos em responsabilidade social

feito por estas organizações provocam alguma mudança na vida das pessoas e

no local onde vivem. Portanto, vale-se a exemplificação de algumas empresas,

líderes em seus mercados de atuação, que colocam cotidianamente em prática

toda a teoria apresentada nas linhas desta monografia. Assim, ao disponibilizar

recursos financeiros, a empresa se convence de que conquistará, devido a sua

preocupação social e ambiental, vantagens competitivas no mercado.

Atualmente administrar e organizar são desafios em um ambiente de mudança

rápida de múltiplas exigências e a comunicação torna-se uma ferramenta

necessária para o desenvolvimento e incorporação do conceito e do sentido de

responsabilidade social empresarial. Isto ocorre na medida em que o

relacionamento entre sociedade e organização possibilite a prática de ações

que ponderem a atuação destas organizações e gerem um equilíbrio social, de

maneira que os interesses coletivos sejam valorizados e atendidos.

PALAVRAS-CHAVE: Responsabilidade Social; Comunicação; Corporações.

ABSTRACT

The objective of this work is to show the weight that Social Responsibility has

currently in the firms and the vital role of communication in the development of

social actions with the community and collaborators. Initiative which tends to

influence with certain intensity every day in consumers' decisions directly

impacting on results and values of the enterprises. The importance of knowing

the practices of social responsibility in the organizations is extremely relevant so

that we can identify its identity and its real function in society, in addition to

investigate whether investments in social