História da viagem

Etapa 01

Passo 1

A escolha sobre o segmento será viagens, pois é um ramo que está em alta atualmente.

Passo 02, 03, 04

A história das viagens começou com Thomas Cook em 1841 onde o mesmo organizou o primeiro tour de viagens em larga escala conduzindo 500 pessoas para Leicester. E assim começou esse grande mundo das viagens.

O turismo vem ganhando grande espaço na econômia mundial considerando os impressionantes índices de crescimento do setor nos ultimos anos.

Segundo Silva (2012), A categoria “Hotéis e Viagens” foi a que se destacou no setor de compras coletivas do primeiro semestre do ano. O valor do tíquete médio das ofertas foi de R$ 349,25, o mais alto do mercado.

De acordo com dados revelados pela e-bit dia 22/08/2012, foram arrecadados R$ 194,6 milhões de janeiro a junho, o que representa 26,6% do total do período.

Vale ressaltar também que crescimento do mercado de turismo receptivo vem se destancando com um aumento de 33,5%, o turismo receptivo superou o setor de hospedagem com 22,2%, o segmento de viagens com 19,5% e o transporte aéreo com 18,2%.

Segundo pesquisas da Pacet, as atividades turísticas tem como foco, empreendimentos com mais de 110 mil empregados e um faturamento de R$ 50,9 bilhões, movimentando assim a economia no País.

O comportamento do consumidor de turismo é também o consumidor de outros bens e serviços, portanto o que predispõe seu consumo por turismo é a existência de tempo livre e a disposição de recursos economicos, visto que o consumo de turismo implica no deslocamento de seu local de residência e em custos.

O consumidor leva vários aspectos em consideração para escolher seu destino. Muita das vezes se dá em função do status proporcionado ou do modismo que envolve o local há também aqueles que buscam vivenciar o lugar, sua cultura, tendo assim interesses peculiares. De modo geral as pessoas adotam a idéia de ir viajar, conhecer lugares novos e assim viver uma experiência diferente que só as viajens proporcionam aos mesmos.

Em uma viajem o turista deve tomar decisões antes e mesmo durante toda a viajem, tendo que decidir o destino, meios de hospedagens, transportes, duração, periodo , empresas de qual comprar, além dos passeios diários do local.

No Brasil existem várias agencias de viajens que fazem grandes pacotes para os consumidores dentre elas estão CVC,AGAXTUR, CIABRASIL.

Os consumidores, ao procurarem comprar uma viagem por intermédio de uma agência de viagem, desejam bom tratamento, respeito, querem ser valorizados e até bajulados, além de lutarem por um bom desconto e grandes facilidades na forma de pagamento.Vale ressaltar que as agências de viajens tem como principal objetivos oferecer pacotes tanto em viagens nacionais como internacionais os pacotes incluem hospedagem em hoteis, transporte, alimentação, guia turistico entre outras coisas, os preços variam conforme o destino almejado e o pacote escolhido as formas de pagamento também variam de agência para agência. Por exemplo uma viajem na agencia CVC para Caldas Novas incluso no pacote os seguintes itens:

* Transporte aéreo ida e volta

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