Resenha Critica Administração De Sistemas De Informação

MAÑAS, A. V. . “Administração de Sistemas de Informação” in Como otimizar a

empresa por meio dos sistemas de informação. São Paulo: Ed. Érica, 1999.

Credencias do autor:

Antonio Vico Mañas possui Pos Doutorado em Administração pela FEAUSP (2004),

Doutor em Ciências Sociais pela PUCSP (1999), Mestre em Administração pela PUCSP

(1991), Administrador de Empresas desde 1973. Ex-executivo, experiência em direção e

ensino universitário Atualmente é professor titular da Pontifícia Universidade Católica de

São Paulo (FEA e Programa de estudos pós graduados em Administração). É

Pesquisador e tem experiência na área de Administração, atuando principalmente nos

seguintes temas: Administração, tecnologia, estratégia, informação, conhecimento, inovação, comportamento humano e das organizações. Consultor empresarial,

palestrante e pesquisador. Diversos livros e artigos publicados, dentre eles: Administração

de Sistemas de Informação; Gestão de Tecnologia e Inovação; Gestão Estratégica de

Negócios e outros.

Perspectiva Teórica da obra:

A tecnologia da Informação possibilitou, como um instrumento eficiente, a agilidade e

flexibilidade das ações internas e externas nas organizações. Os Administradores, diante

das mudanças tão abrangentes e contínuas, têm dificuldades em implementar em suas

estruturas essa tecnologia de forma que os colaboradores e parceiros participem

efetivamente dos movimentos rumo aos objetivos predeterminados. O livro, apresenta

caminhos e reflexões sobre o porquê desses problemas e de como solucioná-los. Aborda

Tecnologia da Informação, Planejamento, Organização das Informações nas

Organizações, Gestão do Projeto de Informações, a Eficiência do Administrador, os

Sistemas de Informação - EIS, o Gestor e Aprendizagem nas Organizações e uma

Introdução aos Sistemas.

Síntese da Obra:

Inteligência artificial é a parte da Ciência da Computação interessada na

implementação de programas dentro das indústrias que simulam a inteligência humana.

São capazes de simular tarefas que envolvem habilidades mentais como percepção visual, racionalização, entendimento da linguagem natural, dentre outros. Ela possui tres

áreas de observação que são: linguagem natural, robótica, engenharia do conhecimento.

Os Sistemas Especialistas são baseados em conhecimentos. Em uma empresa que

adotam esses sistemas usam grandes quantidades de dados de entradas (que é feito pro

meio de perguntas) e produzem pequenas quantidades de dados de saída, ajudadando

no processo de tomadas de decisões mais rápidas e com melhor qualidade. Sistemas

especialistas são mais eficiente que os programas convencionais, enquanto um

representa o conhecimento, utilizam um processo inferencial o outro representa apenas

dados e utilizam processos repetitivos.

Uma pessoa que conhece bem as técnicas para construir um sistema especialista

são consideradas Homem de Conhecimento. Ele precisa ser curioso, criativo, imaginativo,

pragmático e realista para realizar um sistema a partir de uma nova situação para o qual

ainda não existe um modelo pronto.

Há várias maneiras de codificar o conhecimento (relações, fatos, procedimentos)

dentre elas são usados: redes semânticas, regras, estruturas, expressões lógicas e

objeto-atributo-valor.