A Conquista Do Suscesso

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

RECURSOS HUMANOS

LEONARDO DA SILVA

A CONQUISTA DO SUCESSO

Maravilha

2013

LEONARDO DA SILVA

A CONQUISTA DO SUCESSO

Trabalho apresentado ao Curso Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina: Psicologia organiacionale gestão de pessoas, Comunicação, clima e cultura, Metodologia cientifica.

Professores Ana Céli Pavão, Carlos Eduardo de Souza Gonçalves, Mônica Maria Silva, Thais Accioli Bccaro, Joacy Machado Botelho, Vilma Aparecida Gimenes da Cruz.

Maravilha

2013

Introdução

Através deste, relatarei um pouco da história do restaurante Fellini, a dificuldade, e os esforços de uma família brasileira, que buscou inovar seus conceitos e aprimorar seus conhecimentos, para conquistar a fé, e os corações de seus clientes.

Uma historia que mostra que esforço, dedicação, e humildade, são sim, parte da chave para alcançar o sucesso.

Famílias são compostas por pessoas unidas por laços sanguíneos, empresas são formadas por pessoas que buscam um mesmo objetivo, o sucesso profissional.

A conquista do sucesso

A historia do restaurante Fellini nos faz pensar sobre nossas decisões em relação ao que queremos.

No inicio a empresa passou por muitas dificuldades, como o fato de estar instalado em lugar impróprio, e um sistema de serviço que não impressionava.

Mas o dono do restaurante foi insistente, inovou e buscou aprimorar seus conhecimentos, todo o esforço foi compensado, ao se tornar dono de um dos melhores restaurantes por quilo do RIO.

Há uma grande necessidade de ver como os funcionários estão, pois um funcionário insatisfeito pode acabar agindo de maneira a desagradar um cliente, e nossa busca é por um cliente satisfeito, por isso, comportamento humano é um dos quesitos que se deve estar ciente para quem quer iniciar um negocio.

O restaurante Fellini é uma empresa familiar, que tem seus princípios