DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

EM GESTÃO RECURSOS HUMANOS

2 SEMESTRE

Alessandra Gomes Bogado RA 8742145567

Bruna Leonardo Pires RA8521924750

Lucimeire da Cruz RA9910157544

Manoelita Braga RA 9610504309

Mencio Corsino de Souza RA8929131199

DESAFIO PROFISSIONAL

PROCESSOS GERENCIAIS

MATEMÁTICA

PROFESSOR-TUTOR EAD DENISE MENDES

Ribas do Rio Pardo - MS

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2

2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL - PASSO 1 3

3. PLANO DE CAPACITAÇÃO - PASSO 2 5

4. DESENVOLVIMENTO - PASSO 3 5

5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 6

1. INTRODUÇÃO

Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar objetivos. Os recursos precisam do processo de transformação e da divisão do trabalho para realizar os objetivos.

Toda organização existe na finalidade de fornecer alguma combinação de produtos e serviços.

As organizações são grupos de pessoas que usam recursos matérias (espaço, instalações, maquinas e equipamentos) e recursos intangíveis (tempo e conhecimento).

Por meio de processos a organização transforma os recursos para produzir os resultados. Processos são sequências interligadas com começo meio e fim.

Exemplos de alguns processos:

- Produção;

- Administração de encomendas;

- Administração de recursos humanos;

.

2. Passo 1

Estrutura organizacional da empresa Hoterdan Hipermercados é padronizada, tem como base a metodologia administrativa de Fayol que define seu planejamento baseado na boa execução de suas ações e no controle de suas atividades, na observância de sucesso ou não de suas metas para um possível replanejamento, e partir disso então o aperfeiçoamento de seu ponto de partida.

Nesta organização existem três grupos de atividades:

• Estratégicos

• Táticos

• Operacional

Implementando esses aspectos organizacionais nesta estrutura e com missão aumentar lucros e reduzir custos, otimizando a qualidade de seus serviços para melhor atender seus clientes.

A medida adotada para reduzir seus custos que ultrapassava seus lucros foi a seguinte:

º Redução de seu quadro tático.

HOTERDAN HIPERMERCADO

SEM REDUÇÃO DE CUSTOS 2013

CARGOS COLABORADORES SALARIO TOTAL

DIRETOR 3 R$ 10.000,00 R$ 30.000,00

GERÊNCIA 8 R$ 3.500,00 R$ 28.000,00

MERCEARIA 15 R$ 800,00 R$ 120.000,00

HORTIFRUTÍCOLA 15 R$ 900,00 R$ 13.500,00

PADARIA 20 R$ 950,00 R$ 19.000,00

LINHA BRANCA/MARROM 30 R$ 800,00 R$ 24.000,00

SECOS E MOLHADOS 20 R$ 800,00 R$ 16.000,00

ARMARINHO E TEXTIL 10 R$ 900,00 R$ 9.000,00

AÇOUGUE 20 R$ 950,00 R$ 19.000,00

PEIXARIA 15 R$ 950,00 R$ 14.250,00

SEGURANÇA 20 R$ 1.000,00 R$ 20.000,00

FINANCEIRO

NIVEL 1 2 R$ 1.000,00 R$ 2.000,00

NIVEL 2 2 R$ 1.300,00 R$ 2.600,00

NIVEL 3 1 R$ 1.700,00 R$ 1.700,00

COMPRAS 6 R$ 1.200,00 R$ 7.200,00

OPERACIONAL 165 R$ 800,00 R$ 132.000,00

TOTAL R$ 458.250,00

HOTERDAN HIPERMERCADO

REDUÇÃO DE CUSTOS 2014

CARGOS Colaboradores SALARIO Total