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Desafio Passo 1 Atps

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Por:   •  15/10/2013  •  280 Palavras (2 Páginas)  •  238 Visualizações

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A padaria "Q pão" está funcionando no mercado de trabalho por volta de três décadas e está passando por um período turbulento e muito perigoso para a padaria.

O comportamento de Sr. Bread, neto do fundador da padaria, hoje o atual dono, está completamente fora das normas de uma boa administração. Sr. Bread não consegue ganhar respeito de seus empregados, fazendo com que o rendimento da padaria caia cada vez mais. Para a solução de seus problemas, Bread deverá começar a pensar em uma maneira para reverter essa situação e a melhor maneira seria contratar um gerente qualificado e que seja um bom profissional, para que consiga ganhar o respeito dos demais empregados da padaria. O gerente, com a autorização de Sr Bread, deverá ter voz ativa para solucionar os problemas. Para a satisfação dos clientes e de Bread, deverá ser feita uma escala de horários, já que a padaria funciona 7 dias por semana, com isso o horário de trabalho entre os funcionários será o mesmo, apenas com horários alternados. Outra solução será a troca de funcionários que não estão dando conta do serviço, fazendo com que clientes reclamem tanto da qualidade como da variedade dos produtos da padaria. Uma boa renovada nos funcionários ajudará no empenho da padaria, fazendo com que o rendimento cresça e os problemas, aos poucos, desapareçam. Mas como o problema não é tão simples como parece, Sr Bread deveria colocar uma pessoa responsável por cada setor, para ter menos problemas para ele, que precisa cuidar da administração da empresa.

Com esses ajustes a padaria começará a fluir e não terá mais problemas e nem chance de seu negócio, que vem de geração em geração, falir.

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