Desafio Profissional

Mapeamento do Perfil Dos Oponentes

Associação Dos Moradores do Bairro:

Mostra-se sábio para chegar a um acordo, usa um representante para ganhar tempo,

preza por tranquilidade e segurança sendo contra a instalação da gravadora no local,

alegando distúrbios da paz e da ordem. Nota-se certa insegurança por parte da associação em relação à negociação.

A gravadora:

Mostra controle com confiança no outro, quer trabalhar em colaboração, define limites para ambas às partes e obstruem itens desnecessários a negociação, preza a necessidade de benfeitorias no local e defende a instalação da gravadora, procurando sempre passar segurança ao oponente.

Mapeamento das habilidades Essenciais dos negociadores segundo Jung

Gravadora

Estilo Características Táticas Usadas na negociação

Confrontador Debate a ideia, questiona e negocia em meio a conflitos. Firmar compromissos mútuos

Associação de moradores

Estilo Características Táticas usadas na negociação

Restritivo

Não cooperativo/age de acordo com seus interesses Agir de acordo com o interesse

da outra parte

Análise e Planejamento

A associação de Moradores do Bairro tem um estilo Restritivo usando o autocontrole e a desconsideração esperando obter seu próprio interesse da forma necessária, obtendo assim um ganho, uma vitória ou um beco sem saída.

A gravadora tem o estilo confrontador usando a confiança e o autocontrole com o objetivo de fazer o melhor acordo global nas circunstancias dadas com o compromisso da aprovação da negociação.

A associação dos moradores por ter um estilo restritivo envolvera altos interesses ou um conflito terminal, sendo melhor para se chegar a um acordo. Por sua vez a gravadora com seu estilo confrontador usa a confiança e o autocontrole com o objetivo de obter o melhor acordo global nas circunstancias dadas com o compromisso da aprovação da negociação envolvendo os auto interesses. Será uma negociação a qual caminhará para um acordo, pois há o alto interesse de ambos.

Objetivo da gravadora: Obter o consentimento dos moradores do bairro na instalação da gravadora.

Táticas: Deixar que o oponente se comporte com naturalidade, utilizar o sistema de valores do oponente para aumentar a receptividade, guiar o oponente para a conclusão desejada.

Argumentos: O bairro precisa de investimentos como iluminação, sinalização e viabilização de retorno e a gravadora se compromete assim que começar a lucrar doar uma quantia ao prefeito do local para investimento na infraestrutura do bairro levando o conforto, a segurança e a paz aos moradores, pois um bairro bem iluminado e sinalizado aumentara a segurança dos moradores e de seus filhos que vão à escola.

Cultura e clima organizacional

Fatores que poderão acarretar a saída negativa da negociação:

A perda do poder, se o negociador mostrar ao oponente alto interesse em fechar o negócio, o desperdício do tempo e a falta de informação, levando os colaboradores a se sentirem inseguros, desmotivados e preocupados levando assim a baixa da produtividade e o absenteísmo.

Feedback

Na primeira reunião foi exposto pelo representante da Associação dos Moradores senhor Carlos Henrique as dificuldades encontradas em relação à instalação da gravadora