ESTRUTURA HORIZONTAL

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL HORIZONTAL

BRASÍLIA – DF

2013

Trabalho componente das avaliações da

disciplina de Estruturas Organizacionais,

do 3º Semestre do curso de Administração.

INTRODUÇÃO

Hierarquia faz parte do mundo corporativo e a falta dela afeta diretamente a rotina de

trabalho. Uma hierarquia larga, com vários diretores, gerentes e subgerentes, a estrutura

horizontal busca simplificar as relações internas, diminuindo as barreiras entre a alta direção e

o restante da equipe. A grande dúvida que paira entre os gestores é se realmente as empresas

estão preparadas para esse novo modelo, que garante mais liberdade aos colaboradores.

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS: MODELO HORIZONTAL

Um dos principais diferenciais de uma empresa horizontal é o fato de as relações

hierárquicas serem mais amenas, ou seja, o cargo mais baixo na hierarquia não está numa

posição abaixo dos outros (o que pode ser avaliado como menos importante), mas sim ao lado

dos demais. Essa eliminação de camadas intermediárias de gerência aproxima o principal

executivo dos subordinados.

Além disso, várias pessoas passam a responder para um único representante,

normalmente o presidente ou o country manager. A estrutura horizontal mescla a

centralização e a descentralização de suas operações, pois as decisões deixam de vir de cima e

passam a ser delegadas. Por um lado, temos o diretor executivo conectado diretamente com os

níveis mais baixos na organização, em uma forma de centralização, mas, por outro, a

autoridade para tomada de decisões está sendo delegada para os níveis mais baixos,

descentralizando.

O trabalho em uma empresa com RH horizontal é um desafio diário, pois o perfil de

profissional indicado para atuar nessas companhias precisa acumular características de líder e

gerente, ter foco, clareza e entender que o negócio tem que gerar resultado sempre.

Paralelamente, a estrutura tem que ser leve e deve dar feedback aos colaboradores em tempo

real.

A grande verdade é que não existe estrutura melhor ou pior. Tudo depende do perfil

da empresa e, principalmente, dos seus executivos, do quanto eles estão maduros para lidar

com a abertura dada aos funcionários para a troca de ideias e contribuições. Em uma empresa

horizontal, todos são líderes e se sentem à vontade para expor suas vontades e projetos.

Antes de optar por essa forma de trabalho, a companhia precisa ser minuciosamente

analisada quanto ao seu negócio, perfil de produto, público, etc. A tendência é que,

naturalmente, as empresas com RH mais avançados se tornem horizontais, pois essa forma de

trabalho encurta as distâncias, reduz as operações burocráticas e aumenta a velocidade das

informações e tomada de decisões. Quanto maior o nível hierárquico dentro de uma empresa,

mais lentamente as decisões são tomadas e as situações resolvidas, pois sempre precisam

passar por consultas e avaliação de vários executivos que têm suas agendas cheias de

compromissos.

Uma estrutura horizontal ou estrutura plana agrupa as pessoas com base em suas

habilidades e funções. Ela pode agrupar aqueles que trabalham juntos em um departamento

específico ou os que trabalham em uma determinada área, como finanças ou marketing. Este

tipo de hierarquia estimula a comunicação entre os empregados e também facilita a

propagação do conhecimento.

Para HALL (1984) a diferenciação horizontal pode ser compreendida como a

subdivisão das tarefas desempenhadas pela organização entre seus membros. Esta

diferenciação pode ser realizada de duas maneiras que são opostas em uma linha contínua,

variando a abrangência com que o trabalho é dividido. A primeira é fornecer a trabalhadores

altamente treinados uma gama de atividades muito abrangentes, a segunda é fornecer a

trabalhadores pouco qualificados apenas uma ou algumas poucas tarefas repetitivas.

A estrutura de equipes torna a organização mais horizontal em torno dos processos de

trabalho, com poucos níveis hierárquicos, descentraliza a tomada de decisões, delegando

autoridade e transferindo responsabilidade para os níveis mais baixos. Quando implementada

corretamente, essa estrutura leva a decisões mais rápidas, clientes satisfeitos e funcionários

mais felizes.

As estruturas planas tendem a ser mais democráticas e a oferecer um maior nível de

inovação. A comunicação é geralmente mais rápida confiável e mais eficaz do que em

estruturas altas. Magra e em forma, estruturas planas são mais ágeis