Fundamentos Das EMQ's

Fundamentos das EMQ’s

 Reconhecimento dos envolvidos

“Desde a hora de seu nascimento o ser humano procura o reconhecimento e dentro de cada um de nós existe a necessidade de sabermos que, de alguma forma, nós fazemos a diferença para alguém.”

Teoria das Necessidades Humanas - Abraham Maslow

O reconhecimento é tão necessário para o crescimento e o bem estar de uma pessoa, e o trabalho tem a capacidade de satisfazer muitas das nossas necessidades, desde que tenhamos a sorte de trabalhar com um verdadeiro Líder, que deve saber identificar e diferenciar as necessidades de cada colaborador. Ele também deve saber que as necessidades da empresa só poderão ser satisfeitas se forem satisfeitas as necessidades de seus colaboradores e, além disso, ele também deve saber como atender essas necessidades de forma a beneficiar mutuamente todos os interessados. Talvez a principal tarefa de um líder seja manter sua equipe motivada, pois quando os colaboradores são reconhecidos pelas suas realizações eles se sentem importantes e, diante disso, eles dão o melhor de si a fim de obter mais reconhecimento. Existem várias maneiras de o Líder passar reconhecimento aos seus colaboradores, como fazer elogios; aplicar avaliações de desempenho; promoções; trabalhar lado a lado com colaborador; atribuir maior autoridade; reconhecimento financeiro... Mas o reconhecimento sempre deverá ser moldado para cada um, pois alguns precisarão de mais elogios que outros e o Líder deverá reconhecer o colaborador não pelo o que pensa dele, mas sim pelo que fez por merecer. Sendo assim, o Líder deve ter cuidado para não demonstrar qualquer favoritismo. Reconhecer uma equipe é uma questão chave na organização, mas nem todos os programas de reconhecimento são realmente efetivos. A melhor maneira de recompensar uma equipe é verificar o desempenho em termos de produtividade e retenção.

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