Gestão Por Competencias

PARTE I

DESCRIÇÃO DE CARGO

CARGO: ANALISTA FINACEIRO

ÁREA: FINACEIRO DATA:

O QUE FAZ? COMO FAZ? PARA QUÊ FAZ?

Organizar e realizar a checagem dos débitos de exames para a verificação de pendências (guias/senhas de autorização, preenchimento completo da guia tiss , pedido médico do exame...), relacionar os débitos de exames pendentes e encaminhá-los para a solução Checando todos os atendimentos, buscando possíveis pendências e encaminhando-as à recepção para sanar os problemas em tempo hábil para faturamento da conta Visando prestar corretamente os atendimentos realizados no setor, diminuindo a incidência de posteriores glosas

Encaminhar o movimento de débitos de exames sem pendências ao Faturamento, bem como, os débitos de outras datas com as pendências solucionadas

Relacionando os pedidos médicos em listagem específica e encaminhando-as ao setor de Faturamento

Visando prestar corretamente os atendimentos realizados no setor, diminuindo a incidência de posteriores glosas e mantendo os prazos pré estipulados de faturamento

Confeccionar controles e relatórios de pendências de débitos de exames

Preenchendo diariamente planilha modelo Excel das pendências encontradas nos atendimentos e encaminhando-as via e-mail para liderança

Visando manter o controle nos atendimentos e sanando as intercorrências com agilidade e eficiência

Realizar a cobrança Particular dos exames realizados e emitir notas fiscais aos clientes

Utilizando a tabela de valores particulares do seor e o sistema de nota fiscal paulistana

Visando manter o controle nos atendimentos e sanando as intercorrências com agilidade e eficiência

Contatar os convênios para a solicitação ou confirmação de senhas ou autorizações referentes a exames

Obedecendo orientações específicas de operadoras de saúde, através de contato telefônico ou internet

Visando prestar corretamente os atendimentos realizados no setor, diminuindo a incidência de posteriores glosas

Procurar o desenvolvimento profissional

Buscando novos conhecimentos através de treinamentos e cursos relacionados à área de atuação.

Visando o aprimoramento e crescimento profissional

Participar e auxiliar a liderança nas atividades e reuniões periódicas dos setores

Obedecendo orientações e cronogramas transmitidos pela liderança e auxiliando na elaboração de pautas e atas de reuniões

Visando manter excelente relacionamento entre a equipe e atualização das informações necessárias para o desenvolvimento dos atendimentos

Auxiliar a liderança na orientação aos colaboradores sobre as particulariedades de cada prestador/convênio de saúde

Verificando diariamente as orientações recebidas de cada convênio médico e transmitindo-as às recepções

Visando manter o padrão de qualidade e excelência nos setores de atendimento

Manter a organização dos setores

Obedecendo os treinamentos realizados através da ferramenta 5's e processo de qualidade

Visando manter a ordem e organização do setor como um todo

Realizar a conciliação bancária

Verificando o extrato bancário da empresa e conferindo com as baixas realizadas.

Visando manter o controle financeiro da empresa

Realizar o pagamento dos colaboradores, prestadores de serviços, contas da empresa e corpo clínico

Relacionando os pagamentos a serem efetuados através da planilha de custos do setor e controlando as datas de vencimentos

Visando manter o controle financeiro da empresa

Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho financeiro

Coordenando dados estatísticos do setor e elabor ações para o controle dos indicadores

Visando