Industria Bebida Pira

INTRODUÇÃO

Neste trabalho vamos participar da difícil missão entregue a Jorge Andrade, um grande estrategista de negócios que tem como objetivo convencer à pequena população de uma cidade onde a maioria já são idosos, permitirem que seja instalada ali, uma gravadora grande de influências no mercado. A população se opõe por temer perder a paz e o sossego e para isso elegem Carlos Henrique como seu representante legal, para definir esta negociação. O final desta história pode ser surpreendente.

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PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO

PASSO 1- PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da ordem pública

Argumentos: Barulho, segurança, infraestrutura (trânsito)

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade , sendo que a maioria das pessoas são da terceira idade.

Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.

Estilo do Negociador (Gravadora) Sim, não, por quê?

Restritivo Sim ,porque não está disposto a cooperar com as negociações.

Ardiloso Sim , porque é cheio de cuidados e observador, atrasando as negociações.

Amigável Não, porque não é simpático, e não é paciente.

Controlador Não , porque apesar de questionador , não está disposto a colaborar.

Estilo do Negociador (Associação dos moradores) Sim, não, por quê?

Restritivo Não , porque está disposto a cooperar com as negociações.

Ardiloso Não porque tem pressa em finalizar as negociações.

Amigável Sim, porque está disposto negociar com paciência e simpatia.

Confrontador Sim, porque apesar de questionar a posição da associação dos moradores, ele quer que tudo se resolva de forma que fique bom para ambas as partes.

PASSO 3- PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO

Proposta do Negociador (Gravadora):

A gravadora tendo total ciência dos argumentos feitos pela associação dos moradores, afirma que compreende –os, porém está disposta a colaborar para que a instalação da mesma nesta cidade traga o maior número de benefícios para a mesma de forma que o progresso traga crescimento de forma organizada, impedindo assim que maior característica que é o sossego seja mantido e sendo assim propõe:

1. Para a questão do Barulho, será mantido o padrão de normas exigida pela lei e sendo assim as paredes serão revestidas de proteção acústicas, impedindo que o mesmo possa se expandir, assim como já é feito em nossa matriz. Propõe ainda custear uma visita de três representantes da associação além do sr. Carlos Henrique à matriz para que seja comprovado o afirmado acima.

2. Em relação ao trânsito, já está sendo encaminhado à prefeitura local um projeto de retorno próximo ao local onde será construída a gravadora, de forma que não será necessário o trânsito de pessoas relacionadas à mesma circularem pela cidade e ainda teremos um estacionamento, construído exclusivamente para os clientes evitando assim o acúmulo de carros nas ruas próximas à empresa.

3. Por fim em relação a segurança, a gravadora pretende investir em pojetos de melhoria na iluminação da cidade, colocando câmeras em pontos estratégicos já está incluído no projeto de construção um heliporto, uma vez que os artistas que lá freqüentarão em sua grande maioria preferem o uso deste meio de transporte e sendo assim não se fará necessária a circulação dos mesmos pela cidade, evitando transtornos e fica mais seguro pelo fato de que eles já pousarão dentro das instalações da gravadora. Já está acordado também que os pousos e decolagens só acontecerão em horário comercial para evitar ruído excessivo causado pela hélice do heicóptero em horários impróprios.

PASSO 4- VARIÁVEIS DA NEGOCIAÇÃO

1- Variáveis que podem influenciar o desempenho dos colaboradores:

• Desapontamento diante da perspectiva de crescimento e promoção;

• Projetos