OS COLCHÕES CASTOR PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Por: Cristiane Gomes • 24/6/2021 • Trabalho acadêmico • 6.426 Palavras (26 Páginas) • 69 Visualizações
UNIP INTERATIVA (EAD)
Curso de Graduação em Processos Gerenciais
Aluna :Cristiane Pereira Gomes RA:2015842
COLCHÕES CASTOR
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V
(PIM V)
Guarulhos
2021
UNIP INTERATIVA (EAD)
Curso de Graduação em Processos Gerenciais
Aluna :Cristiane Pereira Gomes RA:2015842
COLCHÕES CASTOR
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V
(PIM V)
Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção do Curso de Graduação de Processos Gerenciais, apresentado á UNIP INTERATIVA EAD.
Professor orientador:
Alexandre Laurindo Fernandes
GUARULHOS
2021
UNIP INTERATIVA (EAD)
Curso de Graduação em Processos Gerenciais
Aluna: Cristiane Pereira Gomes RA: 2015842
COLCHÕES CASTOR
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V
(PIM V)
Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção do Curso de Graduação de Processos Gerenciais, apresentado á UNIP INTERATIVA EAD.
Professor orientador:
Alexandre Laurindo Fernandes
Professor (a) Avaliador (a):
Aprovado em __/__/__ Nota:
Guarulhos
2021
RESUMO
O projeto sobre os Colchões Castor traz conhecimentos detalhados de sua estrutura e dos processos organizacionais por ela utilizados. Os dados expostos a seguir são baseados nas matérias estudadas neste bimestre onde abordará as disciplinas de Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira, Marketing de Varejo e Negociação. Buscando visualizar e compreender cada disciplina estudada.
Sera ao longo dos capítulos processos de promoção, vendas, logística, distribuição, negociação e estratégias para fidelização de clientes desta empresa conceituada e muito famosa pela qualidade oferecida pelo seu trabalho de aconchego e conforto para seus clientes. Os cálculos financeiros utilizados na matemática, como por exemplo, na fidelização de seus clientes.
Desenvolver uma boa concepção de falar desta empresa de maneira positiva trazendo grandes benefícios de responsabilidade considerando um produto muito bom atendendo as necessidades dos seus clientes.
Nos dias atuais a Castor é referencia nos avanços tecnológicos em sua linha de inovação, comprometimento com meio ambiente ao longo dos anos também viabiliza e conta muito sobre a autenticidade da empresa.
Para garantir credibilidade que é o ramo mais forte e seus selos de certificação, que nada mais é que a dedicação pela conquista de seus clientes.
Palavras chave: Marketings, Matemática, Gerenciamento, Clientes.
SUMÁRIO
3.0 INTRODUÇÃO-------------------------------------------------------------------------------5
2.0 HSTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO--------------------------------------------------------6
3.0 GERÊNCIAMENTO DE SERVIÇO-------------------------------------------------------7
3.1 GESTÃO DE RECURSO HUMANO---------------------------------------------------------7
3.2 RECURSOS FINANCEIROS------------------------------------------------------------------8
3.3 RECURSOS TECNOLÓGICOS--------------------------------------------------------------8
3.4 MARKETING DE SERVIÇO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES-------------------------8
3.5 SISTEMAS DE PROMOÇÕES, VENDAS, PÓS VENDA QUALIDADE, NEGOCIAÇÃO E LOGÍSTICA-----------------------------------------------------------------------9
4.0 MATEMÁTICA FINANCEIRA-----------------------------------------------------------------10
4.1 JUROS SIMPLES-------------------------------------------------------------------------10
4.2 PORCENTAGEM-------------------------------------------------------------------------11
4.3 JUROS COMPOSTO--------------------------------------------------------------------11
4.4 SISTEMAS DE AMORTIZAÇÃO SAC, PRICE, SAF E SAM-------------------------------------12
5.0 MARKETING DE VAREJO E NEGOCIAÇÃO----------------------------------------------13
5.1 ESTRATÉGIAS DE MARKETING EM VAREJO------------------------------------------14
5.2 ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO----------------------------------------------------------15
5.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO------------------------------------------------------------15
5.4 MARKETING AMBIENTAL (SUSTENTABILIDADE)-----------------------------------17
5.5 MARKETING VERDE CONSCIÊNCIA OU ESTRATÉGIA---------------------------17
6.0 CONCLUSÃO------------------------------------------------------------------------------------18
7.0 BIBLIOGRAFIA----------------------------------------------------------------------------------19
INTRODUÇÃO
A importância da gestão de serviços dentro da empresa e total planejamento, os números mostram como é importante cálculos e o marketing de varejo e negociação gerando eficiência e acertos pelo longo do projeto a ser cumprido e realizado.
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