PIM 4 SEMESTRE

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

XX

Projeto Integrado Multidisciplinar

TAGUATUR

PIM IV

XX

Projeto Integrado Multidisciplinar

TAGUATUR

RESUMO

O objetivo da Taguatur é transportar vidas com qualidade e segurança, fazendo dos clientes seus maiores vendedores, através de sua satisfação. Possibilitar ascensão profissional dos colaboradores e melhoria na qualidade de vida das comunidades às quais presta serviços, adaptando-se as necessidade e reivindicações dos clientes e mercado, trazendo resultados aos sócios, mantendo-se crescente nos negócios sempre com uma postura ética.

SUMÁRIO

Introdução...................................................................................................................4

1. Saúde e Segurança no Trabalho/ Benefícios e Assistência Social

1.1- Evolução histórica Legislação sobre Acidentes do Trabalho................................5

1.2- Sistema Único de Saúde Assistência Médica ao Trabalhador..............................5

2.- Técnicas de Negociação

2.1- O Processo de negociação...................................................................................6

2.2- Estilos de negociação. Habilidades Estrat., táticas e comportamentais...............6

3.- Treinamento e Desenvolvimento

3.1- A seleção, a qualificação, o desenvolvimento e o treinamento de pessoas.........7

4.- Sistema de Qualidade

4.1–Definição e Princípios de gestão da qualidade.....................................................8

5.- Empreendedorismo e Estratégias de Negócios

5.1-Identificar a estratégia empresarial numa abordagem empreendedora................9

6.- Desenvolvimento Sustentável

6.1- Conceito, histórico e desafios do Desenvolvimento Sustentável........................10

6.2- Propostas e estratégias empresariais para o desenvolvimento sustentável......10

Conclusão.................................................................................................................11

Referências...............................................................................................................12

INTRODUÇÃO

O propósito deste trabalho é apresentar a estrutura da empresa Taguatur, manter a idoneidade dos diretores e da empresa, com credibilidade junto aos clientes, colaboradores e fornecedores. Ser formada por colaboradores que vibrem em transportar pessoas, com qualidade na operação e segurança interna do veículo, que atendem aos mais altos níveis de padrões éticos, profissionais e pessoais. Valorizar as pessoas, através de respeito, usando de boa comunicação. Atender e integrar as comunidades onde presta seus serviços.

1. Saúde e Segurança no Trabalho/ Benefícios e Assistência Social

1.1- Evolução histórica Legislação sobre Acidentes do Trabalho

É uma empresa que surge devido a carência do mercado de profissionais qualificados para execução de projetos em regime de parceria e confiabilidade e passa a ter como diferencial o atendimento individualizado a seus clientes com projetos totalmente adaptáveis a suas necessidades. Atuamos para sua empresa, junto a todos os órgãos públicos ambientais, procurando sempre regularizar com a maior brevidade possível sua atividade empresaria, com soluções inovadoras levando-se em consideração sempre a relação custo benefício das atividades desenvolvidas.

1.2- Sistema Único de Saúde Assistência Médica ao Trabalhador

A empresa e colaboradores passam a ter uma nova visão, criando uma cultura prevencionista e zelo pela saúde através da mudança de hábitos nas condições e no meio ambiente de trabalho, diminuindo assim as Faltas e os Acidentes de Trabalho, além de criar uma imagem positiva á seus clientes, parceiros, funcionários e comunidade local com a garantia do comprimento dos requisitos legais, evitando assim riscos de Multas Trabalhistas e Ambientais.

2.- Técnicas de Negociação

2.1- O Processo de negociação

No momento da negociação, todos os fatores precisam ser conhecidos e dominados. Raramente na empresa divulga sua estrutura de custos, mesmo na mesa de negociação. Mas o negociador precisa estar apto a decidir até que ponto pode ceder (o ponto em que o retorno do investimento passa a ser nulo ou desinteressante), e também que aspectos do produto ou serviço devem ser destacados e valorizados