PIM III

RESUMO

O trabalho é foi desenvolvido de acordo com as regras exigidas pela comissão do PIM. Busquei pesquisar todas as matérias relacionadas com a vida e o segmento de atuação da organização visando a realização de um trabalho bem desenvolvido e com embasamento técnico. A empresa é inserida em um mercado de pouca ou quase nenhuma mudança, o setor de transporte público, pois para se alterar ou mudar alguma regra ou conduta, as empresas precisam de permissão do órgão gestor do sistema de transporte, nesse caso a ETUFOR dentro do município de Fortaleza. A organização busca a todo momento o aprimoramento constante para oferecer um serviço de qualidade aliando pontualidade, higiene e agilidade; as três características básicas para um transporte público de qualidade.

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SUMÁRIO

1. Descrever a empresa escolhida:

1.1. Porte e tipo de negócio da empresa.....................................................06

1.2. Principais produtos e/ou serviço......................................................... 06

1.3. Principais concorrentes........................................................................ 06

2.Analisar o cenário da empresa:

2.1. Analise dos resultados obtidos e participações no mercado....................................................................................................... 07

2.2. Identificar ameaça e oportunidade...................................................... 07

2.3. Identificar pontos fortes e pontos fracos........................................... 07

2.4. Identificar possíveis falhas na gestão de estoque e logística na .Empresa....................................................................................................... 07

3.Com base nos conhecimentos do cenário analisado no item 2, identificar uma área, produto, serviço ou processo para o plano de negócios:

3.1. Descrever a situação atual da área, produto, serviço ou processo escolhido.................................................................................................... 08

3.2. Descrever proposta para ampliar ou melhorar os resultados da empresa, com base na área, produto e serviço escolhido.................................................................................................... 08

Analise de mercado.................................................................................... 08

Estratégia ................................................................................................................08

Organização e gerencia ......................................................................................09

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Planejamento de marketing externo e interno..........................................09

Planejamento financeiro.............................................................................09

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1. Descreva a empresa escolhida:

1.1. Porte e tipo da empresa;

É uma empresa de grande porte do tipo sociedade anônima que atua no setor de serviços, especificamente no setor de transporte público é considerada a maior empresa do município de fortaleza quando levamos em consideração o numero de viagens realizadas.

1.2. Principais produtos e/ou serviços;

O seu ramo de atuação é único: transporte coletivo, atuando especificamente no município de fortaleza, Estado do Ceará.

1.3. Principais concorrentes;

Hoje o sistema de transporte de Fortaleza trabalha na forma de consorcio, onde os lucros são divididos entre as empresas, esse sistema tira o foco na concorrência entre as mesmas, pois não importa a quantidade de passageiros que cada uma transporta individualmente e sim a soma de todos, para que ao final de cada mês a receita seja dividida entre elas.

2. Analisar o cenário da empresa;

A organização faz vários esforços do ponto de vista administrativo para que os colaboradores tenham satisfação em trabalhar e fazer parte da vida de cada cidadão que se utiliza do transporte coletivo pra atender aos mais variados fins, ou seja, cada colaborador se sente realizado ao saber que contribui e vai contribuir para que todos os usuários cheguem ao seu destino com satisfação.

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2.1. Análise dos resultados obtidos e participação no mercado;

A empresa tem obtido resultados satisfatórios ao longo de sua existência, um exemplo é que no ano de sua fundação 2002 ela atuava operando 10 linhas somente no bairro de messejana, hoje opera 47 linhas em todas as regiões da cidade, como já foi citado é a maior empresa