PROCESSO SELETIVO PARA ASSISTENTE DE DIRETORIA

PROCESSO SELETIVO PARA ASSISTENTE DE DIRETORIA

Trabalho apresentado como

requisito parcial para avaliação

da disciplina Recrutamento e

Seleção do Centro Universitário

Carioca.

Profª.: CARMEM PEREIRA

RIO DE JANEIRO

2014

UNIVERSIDADE CENTRO UNIVERSITÁRIO CARIOCA

DISCIPLINA: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

PROF: CARMEM PEREIRA

ALUNOS: CINTIA FERNANDES FONSECA – MATRICULA: 2013200283

KEYLA DA MOTTA SILVA – MATRICULA: 2014200184

WANESSA A RODRIGUES BATISTA – MATRICULA: 2014103356

CURSO/PERÍODO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Parte 1 – DESCRIÇÃO DO CARGO

1. IDENTIFICAÇÃO:

Título do cargo: Assistente de diretoria

Ocupante do cargo: Mário da Silva Costa

Departamento: Diretoria

Reporta-se: Diretor

6. MISSÃO DO CARGO:

Assessoram os executivos no desempenho de suas funções, atendendo pessoas (cliente externo e interno), gerenciando informações, elaboram documentos, controlam correspondência física e eletrônica, prestam serviços em idioma estrangeiro, organizam eventos e viagens, supervisionam equipes de trabalho, gerem suprimentos, arquivam documentos físicos e eletrônicos auxiliando na execução de suas tarefas administrativas e em reuniões. Atender e filtrar ligações telefônicas.

7. RESULTADOS ESPERADOS DO CARGO:

Busca assessorar ao diretor com qualidade. Atender prontamente a todas as demandas pertinentes a diretoria de forma precisa e confiável, dando condições ao executivo diretor de obter as informações necessárias para desempenhar uma boa gestão e administração nos resultados da empresa.

8. SUMÁRIO DAS ATRIBUIÇÕES:

A - ASSESSORAR EXECUTIVO(S) / ÁREA(S)

B - ATENDER PESSOAS (CLIENTE EXTERNO E INTERNO)

C - GERENCIAR INFORMAÇÕES

D - ELABORAR DOCUMENTOS

E - CONTROLAR CORRESPONDÊNCIA FÍSICA E ELETRÔNICA

F - PRESTAR SERVIÇOS EM IDIOMA ESTRANGEIRO

G - ORGANIZAR EVENTOS E VIAGENS

H - SUPERVISIONAR EQUIPES DE TRABALHO

I - GERIR SUPRIMENTOS

J - ARQUIVAR DOCUMENTOS FÍSICOS E ELETRÔNICOS

K - DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

9. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO:

Podem permanecer em posições desconfortáveis por longos períodos. Assessoram chefias, atendendo mais de um diretor ou uma área. Realizam atividades que requerem fluência em língua estrangeira.

10. EQUIPAMENTOS UTILIZADOS:

Softwares Específicos

Aparelhos De Telefonia

Computador

Fotocopiadora

Calculadora

Multifuncional-cópia,digitalização, Fax, Impressão

Escâner

Recursos Audiovisuais

11. REQUISITOS PESSOAIS:

. Intelectual : sim

. Personalidade: Dinâmica

. Relacionamento: ótimo

. Conduta:paciente

. Outros:

12. APROVAÇÕES:

Ocupante

Data ___/___/___

Superior Direto

Data___/___/___

Diretoria

Data___/___/___

PARTE 2 – Metodologia do R&S

• Provas teóricas: português, matemática e inglês

Prova de português

Escreva uma redação, que fale sobre você; porque deixou seu último emprego, que experiência tem neste ramo, o que fez para melhorar seus conhecimentos no último ano

e porque deseja trabalhar nesta organização.

Prova de matemática

Numa equipe com 10 estudantes, 6 usam óculos e 8 usam relógio.