Pratica Integradora

plena satisfação dos clientes. Não oferecer tratamento preferencial por interesse ou sentimento pessoal.

Fornecedores

– A empresa preza relações de transparência, lisura no relacionamento e nos procedimentos de compra com seus fornecedores e prestadores deserviço. Ela cumprirá as obrigações contratuais na data certa, em especial aquelas relacionadas a pagamentos, demonstrando o comportamento ético da mesma.

Concorrentes

– A empresa estimulará com seus concorrentes uma relação de honestidade e respeito à política comercial, adotando regras claras e declaradas sobre seus procedimentos de concorrência, o que pressupõe que a competência e a qualidadedos serviços sejam vetores soberanos para influenciar o mercado

plena satisfação dos clientes. Não oferecer tratamento preferencial por interesse ou sentimento pessoal.

Fornecedores

– A empresa preza relações de transparência, lisura no relacionamento e nos procedimentos de compra com seus fornecedores e prestadores deserviço. Ela cumprirá as obrigações contratuais na data certa, em especial aquelas relacionadas a pagamentos, demonstrando o comportamento ético da mesma.

Concorrentes

– A empresa estimulará com seus concorrentes uma relação de honestidade e respeito à política comercial, adotando regras claras e declaradas sobre seus procedimentos de concorrência, o que pressupõe que a competência e a qualidadedos serviços sejam vetores soberanos para influenciar o mercado.

Poder Público

– Combaterá a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina nas suas relações com o poder público, órgãos arrecadadores e de fiscalização, com seus stakehorders e com os demais setores do mercado.

Conflitos Internos:

A empresa combaterá condutas ilegais dentro da organização punindo aqueles que se comportarem de forma ilícita ou receberem alguma vantagem ilícitaA empresa incorpora o compromisso de lutar pela integridade e contra acorrupção, implementando preceitos de boa governança e combatendo praticas ilegais e antiéticas de concorrência. Repudia-se o uso, venda ou posse de bebidas alcoólicas ou drogas nas suas dependências. Não se admite a permanência dentro da empresa se estiver sob efeito de tais substâncias. Será combatida e punida a prática de assédio moral, sexual e atitudes ou insinuações abusivas que induzam a um ambiente de intimidação e constrangimento, psíquico ou físico em relação a qualquer pessoa. Não será admitida conduta por qualquer preconceito, como aqueles relacionados à raça,

6

naturalidade, religião, ideologia, idade, sexo ou deficiência dequalquer natureza.

Aplicação do Código:

A empresa zelará pelo seu código de ética, cumprindo sua divulgação e estimulando todas as partes interessadas, internas e externas, a disseminarem os princípios éticos e os compromissos de conduta expressos neste código de ética. Os compromissos do código deverão ser aceitos por todos dentro da empresa, qualquer violação a uma das normas ou

...