Projeto Integrado Multidisciplinar

Chocolates Garoto

Recife,02 Outubro de 2012.

Resumo

O projeto aqui apresentado vem dar continuidade na história da Marca Garoto, demonstrando dessa vez o comportamento da organização e sua visão em relação as pessoas do grupo, portanto o foco é voltado para o desenvolvimento de recursos humanos e a forma de gerenciamento de pessoas.

A organização conta com mais de 3,5 mil colaboradores diretos e cerca de 14 mil indiretos, que estão espalhados por todo o país, já que além de uma estrutura de distribuição no território nacional, a empresa tem também um centro em São Paulo.Consolidada no mercado interno, a fábrica expandiu sua atuação no exterior. Em 2002, ano em que foi adquirida pela multinacional Nestlé, a Garoto estava presente em 30 países; em 2009 já eram 50 países onde os bombons Garoto podem ser encontrados.

A Garoto é considerada uma das marcas mais valorizadas e queridas do mercado, como foi atestado em pesquisas conceituadas no ano passado. Com 81 anos de história, a Chocolates Garoto é uma das três maiores fabricantes de chocolate do de todo o hemisfério Sul. Com o parque industrial instalado em Vila Velha, a empresa conta com duas unidades industriais que somam 68 mil metros quadrados construídos, em uma área total de 200 mil metros quadrados. Além disso, a Garoto tem um dos maiores e mais avançados centros de armazenagem vertical da América Latina, o Centro de Distribuição do Espírito Santo.

SUMARIO:

• INTRODUÇÃO................................................................................................ 06

1- Descrição da Organização Escolhida............................................................... 07

1.1 Denominação e forma de constituição ............................................................... 07

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização.......................................... 08

1.3 Natureza e Ramo de Atuação ........................................................................... 09

1.4 Informações sobre o porte da empresa............................................................... 09

1.5 Descrição dos principais produtos ou serviços .................................................. 09

1.6 Principais mercados ramos de atuação, principais segmentos desses mercados, onde se encontram e o cliente alvo ............................................ 09

1.7 O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional........................... 10

1.8 O segmento de mercado no âmbito nacional: Como surgiu o negócio o negócio no Brasil e como vem sendo nos dias atuais............................................................ 10

1.9 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um...... 11

2 – Análise de Recursos Humanos

2.1 Organograma da empresa e identificar o posicionamento do RH...................... 12

2.2 Modelo de gestão de pessoas utilizado pela empresa ...................................... 12

2.3 Ferramentas de recrutamento e seleção que a empresa utiliza ........................ 12

2.4 Processo de seleção que a organização utiliza ................................................. 13

2.5 Mecanismos de contratação e controle de pessoal ........................................... 13

2.6 Planejamento estratégico para o desenvolvimento do RH ................................ 13

3 – Aspectos Relacionados a Disciplina de Mercadologia

3.1 Identificação do público alvo para definição do conjunto de produtos................ 14

3.2 Forma de avaliação da satisfação do cliente .................................................... 14

4 – Contabilidade

4.1Estrutura do balanço e demonstrativo de resultados da empresa ...................... 15

5 – Dinâmica das Relações Interpessoais

5.1 Descrever as estratégias que a empresa pesquisada utiliza para desenvolver a motivação, trabalhos em equipe e liderança entre seus funcionários ...................... 16

6 – Conclusão ......................................................................................................... 17

7 – Referência consultada...................................................................................... 18

Introdução

Este projeto vem continuar a história da Garoto diante das mudanças ocorridas no processo de consumo e o crescimento da importância da marca, este trabalho tem como proposta demonstrar como a marca é construída socialmente. Desta forma, este estudo estrutura-se sobre três pilares: a evolução do estudo da marca, o deslocamento da ênfase no comportamento do consumidor para o processo de consumo e a história da empresa Chocolates Garoto e sua marca.

O processo de consumo vem sofrendo alterações com o tempo. Vive-se hoje em uma sociedade onde o consumo transformou-se em um processo incessante e ininterrupto. Com o aumento do consumo, a variedade dos produtos oferecidos aumentou, tornando-se