Questionário De T G A

QUESTIONÁRIO PARA REVISÃO - PROVA OFICIAL (TGA)

1. Quais são as principais características da Escola das Relações Humanas?

R: Ênfase na psicologia para estudos das organizações;

Ênfase nas pessoas; e

Adosão do conceito humanístico.

2. Quais são as principais características da Teoria Matemática da Administração?

R: Procura construir modelos matemáticos p/ simular situações reais de organização;

A construção de modelos matemáticos focaliza a resolução de problemas p/ a tomada de decisão.

3. Quais são as habilidades necessárias a um Administrador?

R: HABILIDADES TÉCNICAS;

HABILIDADES HUMANAS e

HABILIDADES CONCEITUAIS.

4. Mencione os fatores que influenciarão poderosamente as organizações no futuro.

R: Globalização, Mudança, Tecnologia, Capital humano, Capital intelectual, Ética e Responsabilidade.

5. Cite exemplos do que pode acarretar a predominância da Teoria X dentro das organizações.

R: Faixa etária, falta de comprometimento e iniciativa dos colaboradores.

6. Para Dening, o planejamento estratégico deve ser elaborado a partir de três atividades básicas. Quais são elas:

R: ANÁLISE AMBIENTAL;

ANÁLISE ORGANIZACIONAL;

FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIA.

7. Quais são os componentes da estratégia empresarial?

R: AMBIENTE: oportunidades visualizadas no ambiente de tarefa e no mercado, bem como as limitações, contingências e ameaças.

EMPRESA: missão e visão de futuro, os recursos de que dispõe pontos fortes e fracos.

ADEQUAÇÃO ENTRE AMBIENTE E EMPRESA: postura que a empresa deverá adotar para compatibilizar seus recursos com as condições ambientais.

8. Defina planejamento estratégico.

R: DETERMINAÇÃO DA FUTURA POSTURA DA EMPRESA, COM ESPECIAL REFERNCIA À SUA POSTURA QTO AOS SEUS PRODUTOS / MERCADOS, SUA LUCRATIVIDADE, SEU TAMANHO, SEU GRAU DE INOVAÇÃO E SUAS RELAÇÕES COM SEUS EXECUTIVOS, SEUS EMPREGADOS E CERTAS INSTITUIÇÕES EXTERNAS.

9. Qual é a diferença entre eficiência e eficácia?

R: Eficiência: como as coisas são feitas. (Ênfase nos meios).

Eficácia: Para que as coisas são feitas. (Ênfase nos resultados).

10. Quais são as partes constituintes do processo administrativo?

R: PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR e CONTROLAR A AÇÃO EMPRESARIAL.

11. O que é tecnologia física e tecnologia conceitual?

R: Tecnologia Física (Hardwere, máquinas, equipamentos, instalações, circuitos);

Tecnologia conceitual (softwere, políticas, diretrizes,